6.2.4 تُفسر المتطلبات الواردة في كل مجموعة من مجموعات الشروط الواردة ضمن الحد الأدنى لشروط اتفاق خدمات تبريد المناطق بشكل يتوافق مع أي متطلبات إلزامية أو محظورات محددة واردة في لائحة تبريد المناطق وأي متطلبات إلزامية واردة في الترخيص أو متطلبات القانون رقم (11) لسنة 2018 ويتم تأويلها بمقتضاها.

6.2.5 لا تهدف المتطلبات الواردة في كل مجموعة من مجموعات الشروط الواردة ضمن الحد الأدنى لشروط عقد خدمات تبريد المناطق إلى منع أو عرقلة أي تدابير تعاقدية تُستحدث و/أو يوصى بها. ويتم تشجيع وحث المرخص لهم ممن يُطبق عليهم الفصل السادس من لائحة تبريد المناطق للسعي إلى توزيع الحقوق والمصالح والتعهدات والالتزامات والأدوار والمسؤوليات بموجب عقود خدمات تبريد المناطق ذات الصلة بشكل يحقق التوازن - بشكل عادل ومنصف بين:

(أ) حماية المصالح القانونية للمتعاملين،

(ب) عدم التأثير بشكل سلبي على المتطلبات التجارية المعقولة للمرخص لهم،

ويحق للمرخص لهم طلب استثناءهم من أحد المتطلبات الواردة في الفصل السادس لتحقيق هذا الهدف.

6.2.6 وتحديداً، تقدم الشروط الواردة ضمن الحد الأدنى لشروط عقد خدمات تبريد المناطق بعض تدابير الحماية للمتعاملين والذين هم ملاك المنشآت المسجلين:

(أ) يحق لأي مالك منشأة تركيب نظام التبريد التقليدي أو المعدات أو الآلات على نفقته الخاصة، وله تمام الحرية في استخدام التبريد التقليدي في الوقت الذي يمكنه الاستفادة من خدمات أنظمة تبريد المناطق،

(ب) يحق لأي مالك منشأة الاختيار بالفصل عن نظام تبريد المناطق بشكل دائم، شريطة استيفاء الشروط التالية:

(1) قيام المتعامل بدفع أي مبالغ مستحقة لمزود خدمة تبريد المناطق ذو الصلة بشكل تام،

(2) تقديم المتعامل إخطار خطي لمدة لا تقل عن 3 أشهر لمزود خدمات تبريد المناطق لفصل الخدمة،

(3) يقوم مزود خدمات تبريد المناطق بتنفيذ إجراءات فصل الخدمة لضمان تنفيذ المهمة بشكل صحيح وآمن، في حين يجب على المتعامل إتاحة الوصول إليها لتسهيل هذه الإجراءات،

(4) قبل عملية فصل الخدمة، يقوم المتعامل بدفع رسوم فصل الخدمة لمزود خدمات تبريد المناطق. ويجب الحصول على موافقة خطية من الدائرة حول منهجية ومبلغ هذه الرسوم مع الأخذ بعين الاعتبار التكاليف ذات الصلة التي يتكبدها مزود الخدمة، ومدفوعات الرسوم الثابتة المستحقة على المتعامل لمزود الخدمة بموجب أي اتفاقية خدمات تبريد المناطق على مدى الفترة المتبقية للاتفاقية أو الفترة المتوقعة من مزود الخدمة للعثور على حمل مكافئ (أيهما استغرق وقت أقصر)،

(5) في حال تأجير المنشآت، فيجب الحصول على شهادة عدم ممانعة من جميع المؤجرين في هذه المنشآت.

6.2.7 يقوم الأطراف المستثنين من أي شرط من الشروط الواردة ضمن الحد الأدنى لشروط عقد خدمات تبريد المناطق بالتفاوض وإضافة بند لإنهاء اتفاقية خدمات تبريد المناطق عند دفع رسوم فصل الخدمة لمزود خدمات تبريد المناطق من قبل المتعامل والتي تعكس المدفوعات المتبقية لرسوم السعة المستحقة بموجب اتفاقية خدمات تبريد المناطق ذات الصلة (على مدى الفترة المتبقية من اتفاقية خدمات تبريد المناطق للعثور على حمل مكافئ- أيهما استغرق وقت أقصر) وتكلفة فصل الخدمة.

6.2.8 في حال وجود نزاع يتعلق برسوم فصل الخدمة ذات الصلة بموجب البند 6.2.6 أو رسوم إنهاء الاتفاقية بموجب البند 6.2.7، عندها يجوز للمتعامل إحالة المسألة للدائرة لتحديد المبلغ النهائي لهذه الرسوم على أن تقوم الدائرة بتقديم رأيها خلال 20 يوم عمل من استلام المعلومات كاملة فيما يتعلق بالرسوم المتنازع حولها.

يتم تقديم الأدلة ومبررات طلب المرخص له لأي استثناءات إلى الدائرة للاطلاع والموافقة (بشروط أو بدون شروط) أو التعديل أو الرفض.

6.3 عقود خدمات تبريد المناطق

6.3.1 تلتزم أي جهة تحمل ترخيص ساري لتنفيذ خدمات تبريد المناطق المتكاملة- إلى الحد الذي يمكنها من عقد صفقة بيع بالتجزئة مع متعاملي الفئة السكنية- بإبرام اتفاق خدمات تبريد المناطق مع مثل هؤلاء المتعاملين بما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية الإلزامية لعقد خدمات تبريد المناطق المطبقة الواردة في الملحق رقم [1] للائحة تبريد المناطق الصادرة وفقاً لشروط الترخيص الممنوح لهذه الجهة.

6.3.2 تلتزم أي جهة تحمل ترخيص ساري لتقديم خدمات مزودي خدمات تبريد المناطق (المستقلة) – إلى الحد الذي تقدم فيه هذه الجهة خدمات تبريد المناطق المرخصة - بما يلي:

(أ) إبرام عقد خدمات تبريد المناطق مع أي جهة تحمل ترخيص ساري لمزود خدمات تبريد المناطق بالتجزئة،

(ب) وضمان توافق أي شروط واردة في اتفاق خدمات تبريد المناطق تتعلق بصفقات البيع بالتجزئة مع الفئة السكنية مع المتطلبات التعاقدية الإلزامية لعقود خدمات تبريد المناطق المطبقة الواردة في الملحق رقم [1] للائحة تبريد المناطق الصادرة وفقاً لشروط الترخيص الممنوح لها.

6.3.3 تلتزم أي جهة تحمل ترخيص مزود خدمات تبريد المناطق بالتجزئة ساري ولا تحمل ترخيص مزود خدمات تبريد المناطق (المستقلة) ساري أو ترخيص خدمات تبريد المناطق المتكاملة- إلى الحد الذي تقدم فيه خدمات تبريد المناطق بالتجزئة- بما يلي:

(أ) إبرام عقد خدمات تبريد المناطق مع أي جهة تحمل ترخيص مزود خدمات تبريد المناطق (المستقلة) ساري أو تحمل ترخيص خدمات تبريد المناطق المتكاملة ساري،

(ب) وإبرام عقد خدمات تبريد المناطق مع المتعاملين من المستخدمين النهائيين بما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية الإلزامية لعقود خدمات تبريد المناطق المطبقة الواردة في الملحق رقم [1] للائحة تبريد المناطق الصادرة وفقاً لشروط الترخيص الممنوح لها.

7. التوصيل بأنظمة تبريد المناطق في مناطق الخدمات المرخصة

7.1 التوصيل بأنظمة تبريد المناطق في مناطق الخدمات المرخصة

7.1.1 تخضع المناطق التي تحددها الدائرة كمناطق خدمات تطبيقات نظام تبريد المناطق بها للقواعد والشروط التالية:

(أ) يلتزم كافة مزودي خدمات تبريد المناطق المسجلين بما يلي:

(1) طلب الحصول على ترخيص لتقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة لأي مشروع جديد لتبريد المناطق في إحدى مناطق الخدمات المرخص بها تطبيق نظام تبريد المناطق، أو

(2) طلب إجراء أي تعديل على أي ترخيص حالي لتوسعة أحد أنظمة تبريد المناطق الحالية.

(ب) في حالة عدم إعفاء أنظمة تبريد المناطق المركبة من تقديم الخدمات لأحد المباني أو أحد مشاريع تبريد المناطق- لكل حالة على حدة- الواقعة في إحدى مناطق الخدمات المرخص فرض تطبيق نظام تبريد المناطق بها، يتم اختيار مزود خدمات تبريد المناطق المسجل الذي لديه أقصر ممرات توصيل إلى المبنى ذي الصلة.

(ج) يلتزم المطور - عن طريق التواصل الفعّال بضمان معرفة الأطراف ذات العلاقة المعنية بكل المباني الجديدة التي سيتم إنشاءها في المشروع التطويري بتوفر البنية التحتية لنظام تبريد المناطق بحيث يتم تخطيط هذه المباني وتصميمها وإنشاءها وبدء تشغيلها كمباني جاهزة للتوصيل بنظام تبريد المناطق حسبما تم بيانه في قواعد نظام تبريد المناطق، وبالتالي توصيل هذه المباني بشبكة نظام تبريد المناطق الكائنة بالمشروع التطويري إذا ارتأى.

7.2 الإعفاءات

7.2.1 يحق للدائرة إعفاء مزود خدمات تبريد المناطق من توصيل أحد المتعاملين بنظام تبريد المناطق في الحالات التالية:

(أ) في حالة تجنيب السعة المتاحة المرخص بها لنظام تبريد المناطق لأي متعامل محتمل، أو

(ب) إذا رأت الدائرة أن هذا الإعفاء مبرراً.

(ج) إذا قام المتعامل باعتباره مالك مسجل لمنشأة ما بتقديم طلب خطي للفصل التام من نظام تبريد المناطق.

8. إعادة النظر في قرار الدائرة

8.1 طلب إعادة النظر في القرار

8.1.1 يجب أن يكون الطلب المقدم إلى الدائرة لإعادة النظر في أي قرار صادر من جانبها بموجب هذه اللائحة خطيا وأن يكون مشفوعاً بجميع المستندات الداعمة أو الأدلة ذات الصلة.

8.2 طلب الدائرة للمعلومات

8.2.1 يحق للدائرة أن تطلب من الجهة المتقدمة بطلب إعادة النظر في القرار الصادر منها بموجب الفصل الثامن تزويدها بأي معلومات أو مستندات تراها الدائرة معقولة وضرورية في الظروف السائدة في حينه، وتلتزم الجهة بتقديم المعلومات المطلوبة في المدة المتفق عليها.

8.3 قرار الدائرة

8.3.1 تلتزم الدائرة بإصدار قراره خلال (60) يوماً من تاريخ تلقيها طلب إعادة النظر في القرار.

8.3.2 تلتزم الدائرة بإخطار الجهة المتقدمة بطلب إعادة نظر في القرار بقرارها وذلك خلال (5) أيام عمل من تاريخ صدور القرار.

8.3.3 يحق للدائرة:

(أ) أن تتخذ أي قرار تراه مناسباً للظروف في حينه، و/أو

(ب) أن تصدر التعليمات التي تراها مناسبة للجهة المتقدمة بطلب إعادة النظر في القرار وللغير.

8.3.4 أي قرارات أو تعليمات تصدرها الدائرة تكون ملزمة للجهة المتقدمة بطلب إعادة النظر في القرار وأي طرف آخر وارد بمثل هذه القرارات أو التعليمات.

8.3.5 عدم الالتزام بقرارات أو تعليمات الدائرة سيعد إخفاقاً في الامتثال بهذه اللائحة.

9. عدم الامتثال لهذه اللائحة

9.1 الإبلاغ عن حالات عدم الامتثال

9.1.1 يتعين إبلاغ الدائرة عن حالات عدم الامتثال لهذه اللائحة أو أي تصرف يمكن اعتباره عدم امتثال بهذه اللائحة.

9.2 إجراءات إنفاذ القانون

9.2.1 في حالة عدم الامتثال لهذه اللائحة، يحق للدائرة إصدار إخطار بوجوب الامتثال للائحة للطرف الذي أخلّ بهذه اللائحة أو أي أداة تنفيذية أو جزاءات إدارية أخرى منصوص عليها في القانون رقم (11) لسنة 2018.

9.2.2 يجب أن يتضمن هذا الإخطار أو الأداة التنفيذية أو الجزاءات الإدارية ما يلي:

(أ) اسم الجهة،

(ب) بند اللائحة الذي أخل به،

(ج) المهلة الممنوحة للامتثال،

(د) والجزاءات الإدارية والغرامات التي سيتم اتخاذها ضد الجهة في حالة عدم امتثالها لهذه اللائحة خلال المهلة الممنوحة.

9.2.3 يجوز لدائرة الطاقة فرض غرامات إدارية واتخاذ الجزاءات الإدارية بحق من يخالف أحكام هذه اللائحة والسياسات والقرارات والتعاميم الإخطارات الصادرة بموجبها. وفق ما نصت عليه الفقرة 1.3 من هذه اللائحة.

10. القانون النافذ

10.1 القانون النافذ

10.1.1 تخضع هذه اللائحة وحقوق وواجبات الأطراف الخاضعة لها لقوانين الإمارة أبوظبي والقوانين الاتحادية للدولة حسبما يتم تطبيقه في محاكم الإمارة.

الملحق رقم [1]

الشروط الإلزامية لعقد خدمات تبريد المناطق

المحتويات

القسم 1 - الشروط الإلزامية لتوريد خدمات تبريد المناطق من قبل مزودي خدمات المناطق بالتجزئة

1. الحالة والتطبيق

أ. أصدرت الدائرة هذه الشروط والأحكام التعاقدية الإلزامية، والتي يجب أن يتم – كحد أدنى – تضمينها بصورة أساسية (ولا يجوز الخروج عنها) في كل اتفاقية، أو شروط تعاقدية، أو أي ترتيبات مماثلة تحكم وتنظم عملية توفير خدمات تبريد المناطق المرخصة إلى المتعامل قبل عملية الشراء، أو المباشرة، أو البيع أو توفير خدمات تبريد المناطق المرخصة (عقد خدمات تبريد المناطق) بواسطة مزودي التجزئة أو مورّدي الجملة المرخص لهم الذين يقدمون خدمات تبريد المناطق المتكاملة، باعتبارها شرطًا من شروط الترخيص للمرخص له.

ب. لا تطبق الشروط الإلزامية لعقد خدمات تبريد المناطق إذا توافرت جميع الشروط التالية:

1. عقد خدمات تبريد المناطق يتعلق بتوفير خدمات تبريد المناطق المرخصة.

2. عقد خدمات تبريد المناطق بين مورد الجملة لخدمات تبريد المناطق ومزود التجزئة.

3. ليس هناك أي معاملات بالتجزئة تم إجراؤها أو سيتم إجراؤها بواسطة مزود التجزئة.

4. ليس هناك أي متعاملين للفئة السكنية يتلقون أو يُطلب منهم أن يدفعوا مقابل خدمات تبريد المناطق المرخصة يوردها لهم مزود التجزئة بموجب عقد خدمات تبريد المناطق.

ج.) لا تُطبق الشروط الإلزامية على خدمات تبريد المناطق المعفاة.

2. عدم الامتثال

مع مراعاة الفقرة 1 (ب) والفقرة 1 (ج)، يتعين أن يتم إدراج الشروط الإلزامية في أي عقد خدمات تبريد المناطق يتم إبرامه بين مورد خدمات تبريد المناطق المرخص والمتعامل، علماً بأن أي أحكام في عقد خدمات تبريد المناطق تخالف هذه الشروط الإلزامية من أي ناحية ستكون باطلة وغير سارية.

3. التعريفات

في الشروط الإلزامية، يكون للكلمات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها ما لم يدل سياق النص على خلاف ذلك:

الطلب الفعلي: يُقصد بالطلب الفعلي، فيما يخص وحدة المتعامل، في أي ساعة خلال فترة الفوترة، الحد الأقصى لاستخدام طاقة التبريد على النحو الذي يتم قياسه في غرفة معدات نظام نقل الطاقة لخدمات تبريد المناطق بالتجزئة باستخدام عدادات قياس استهلاك المتعامل؛

وكيل الفوترة والتحصيل: يُقصد به المُعيَّن من قبل مزوّد خدمات تبريد المناطق الذي يقوم بخدمات تبريد المناطق المتكاملة أو الذي يعمل لصالحه وبالنيابة عنه أو بالنيابة عن مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة لأغراض الاضطلاع بخدمات إعداد فواتير المتعاملين أو قياس استهلاكهم أو تحصيل الفواتير الخاصة بهم أو جميعها معًا فيما يخص طاقة التبريد في شكل المياه المبردة التي يتولى أي مزوّد خدمات تبريد المناطق من هذا القبيل أو مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة من هذا القبيل بتوريدها (حسبما قد تكون الحالة) إلى المتعاملين؛

المبنى: يُقصد به المبنى والمرافق والهياكل الملحقة به التي أنشأها أو سيتم إنشاءها بواسطة المتعامل أو نيابة عنه.

مالك المبنى: يُقصد به المطور و/أو المالك (سواء مالك أم مستأجر) لمبنى ما يتم توريد خدمات تبريد المناطق المرخصة له بواسطة مورد خدمات تبريد المناطق المرخص له.

نظام المبنى: يُقصد به نظام المياه المبرّدة والمعدات المرتبطة به داخل المبنى؛

الدائرة: يُقصد بها دائرة الطاقة؛

رسم السعة: يُقصد به فيما يخص فترة الفوترة بموجب عقد خدمات تبريد المناطق، الرسوم الثابتة المتكررة الخاصة بسعة العقد، على النحو المحدد وفقًا لعقد خدمات تبريد المناطق مع الالتزام بمتطلبات أي لوائح وتعليمات خاصة بتبريد المناطق تصدر عن دائرة الطاقة.

المياه المبردة: يُقصد بها المياه الباردة (المعالجة كيميائياً في معظم الأحيان) والتي تستخدم في نظام تبريد مائي مغلق لأغراض تبريد الهواء وعمليات التبريد المختلفة.

مواصفات المياه المبرّدة: يُقصد بها درجة حرارة المياه المبرّدة على نحو ما يرد وصفه بالتفصيل والاتفاق عليه في عقد خدمات تبريد المناطق؛

التبريد المريح: يقصد به تبريد مساحة معينة داخل منشأة تستخدم بشكل أساسي لأي من الأغراض التالية:

أ) أغراض سكنية و/أو تجارية

ب) توفير خدمات عامة داخل الإمارة ويشترط ألا تكون تلك المنشأة مستخدمة لأغراض صناعية أو لغايات تبريد المرافق الصناعية.

رسوم الاستهلاك: يُقصد به، فيما يخص فترة الفوترة بموجب عقد خدمات تبريد المناطق، رسوم الاستخدام المتكرر المتغيرة، على النحو المحدد وفقًا لشروط عقد خدمات تبريد المناطق مع الالتزام بمتطلبات تعليمات/ لائحة تبريد المناطق؛

السعة التعاقدية: يُقصد بها السعة الإنتاجية لخدمات تبريد المناطق المرخصة، بالكيلوواط، التي يتعاقد عليها مورد خدمات تبريد المناطق المرخص والمتعامل بموجب عقد خدمات تبريد المناطق والمحددة في تفاصيل العقد، والتي يجوز تغييرها من وقت لآخر؛

تفاصيل العقد: يُقصد بها التفاصيل المبينة في الملحق 1 الخاص بالشروط الإلزامية

السائل المبرد: يُقصد به المياه المبردة أو أي وسيط آخر مستخدم لأغراض توفير خدمات تبريد المناطق.

طاقة التبريد: يُقصد بها التخلص من الطاقة الحرارية، والتي تقاس بالميجاواط/ساعة أو الكيلوواط/ساعة للتبريد

حمل التبريد: يُقصد به معدل التخلص من أحمال الحرارة، والتي تقاس بالميجاواط/ساعة أو الكيلوواط/ساعة للتبريد؛

عقد خدمات التبريد: يُقصد به المعنى المبين في الفقرة رقم 1 (أ) من القسم الأول أعلاه (الحالة وطلب التقديم)؛

يُقصد بالمتعامل الشخص أو الجهة التي تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

(أ) مالك المبنى الذي يتعاقد مع مورد خدمات تبريد المناطق المرخص له لتوفير خدمات مرخصة لتبريد المناطق؛

(ب) والمتعامل الفرد؛

عدادات قياس استهلاك المتعاملين: يُقصد بها أي جهاز يمتلكه أو يُشغله أو يحتفظ به مورد خدمات تبريد المناطق المرخص له والمستخدم في أو ذو صلة بنظام المبنى لغرض تحديد تدفق طاقة التبريد والمياه المبردة؛

منطقة الخدمة المرخصة لتبريد المناطق: يُقصد بها المعنى المعطى لهذا المصطلح في اللائحة التنظيمية لاختصاصات تبريد المناطق لعام 2006 التي أصدرتها الدائرة ويتولى صونها ومراجعتها وتعديلاتها (حسبما يكون ذلك ملائما)؛

معيار رقم (1) لمخطط تبريد المناطق: يُقصد به مخطط تبريد المناطق الذي:

يساوي على الأقل حمل التبريد المؤهل؛ و

يضم واحد أو أكثر من متعاملي الجملة الذين يستخدمون تبريد المناطق لأغراض التبريد المريح.

معيار رقم (2) لمخطط تبريد المناطق: يُقصد به مخطط تبريد المناطق الذي:

يساوي أقل من حمل التبريد المؤهل؛ و

يضم متعامل واحد (1) فقط من متعاملي الجملة الذين يستخدمون خدمات تبريد المناطق لأغراض التبريد المريح.

شبكة تبريد المناطق: يُقصد بها كافة خطوط أنابيب التوزيع (عبر نقاط التوريد والرجوع) والمعدات ذات الصلة التي يتم تشغيلها وصيانتها من قبل مستأجر ما لأغراض نقل سائل التبريد بين محطة واحدة أو أكثر لتبريد المناطق ومبنى واحد أو أكثر؛

محطات تبريد المناطق: يُقصد بها المحطة، بما فيها محطات الضخ وأجهزة التبريد ومرافق تخزين الطاقة الحرارية وأبراج التبريد ومحطات الكهرباء الفرعية الملحقة ومعدات تزويد الكهرباء في حالات الطوارئ ومفاتيح التحكم في الأنظمة ولوحات المفاتيح الكهربائية والمعدات الإضافية للتركيبات الكهربائية والأنابيب والتركيبات الأخرى والمعدات الملحقة بها المركبة في نطاق منطقة محطة التبريد، والتي يتم استخدامها وتشغيلها وصيانتها في إنتاج طاقة التبريد وتوزيع المياه المبردة التي يتم تشغيلها أو صيانتها أو كليهما معًا لأغراض دعم توفير خدمات تبريد المناطق، التي يتم تركيبها في قطعة أرض ما، والتي يُبنى عليها محطة تبريد المناطق وتشغيلها؛

مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة: يُقصد به أي جهة تتولى إنتاج وتوزيع طاقة التبريد بواسطة المياه المبردة مستخدمةً نظام تبريد المناطق بما يتفق وأحكام القانون لأغراض توريد خدمات مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة أو توريد خدمات تبريد المناطق المتكاملة؛

معدات نظام نقل الطاقة التابعة لمزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة: يُقصد بها المرافق المستخدمة لنقل طاقة التبريد في شكل المياه المبرّدة من مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة إلى مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو إلى نظام تبريد المبنى، وتشمل دون حصر عدادات القياس التابعة لمورد الجملة.

مرافق مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالجملة: يُقصد بها المعدات والمرافق، بما فيها محطات تبريد المناطق وشبكات تبريد المناطق ومعدات نظام نقل الطاقة التابعة لمزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة، وأي نوع آخر من المعدات التي يتم تركيبها وتصميمها وتنصيبها وتشغيلها وصيانتها من جانب مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة بغرض توريد خدمات تبريد المناطق المرخصة إلى مزودي التجزئة أو المباني عبر نقاط التوصيل ونقاط الرجوع.

خدمات تبريد المناطق بالجملة (القائمة بذاتها): يُقصد بها أي نشاط بخلاف تزويد خدمات تبريد المناطق المتكاملة التي يباشرها مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة، والمرتبطة بإنتاج طاقة التبريد بواسطة المياه المبرّدة باستخدام محطة واحدة لتبريد المناطق أو أكثر، وتوزيع طاقة التبريد إلى مورّدي تبريد خدمات التبريد المرخصة؛

مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة: يُقصد به أي جهة التي تحصل على طاقة التبريد باستخدام المياه المبردة من مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة بغرض إعادة بيع طاقة التبريد المتحصل عليها (حيثما يقتضي السياق) بما فيها أي جهة تتولى توريد خدمات تبريد المناطق المتكاملة من خلال تزويد طاقة التبريد أو بيعها أو كليهما معًا إلى المتعاملين النهائيين باستخدام المياه المبردة (سواء بشكل مباشر أو عن طريق وكيل أو أكثر يقومون بخدمات الفوترة والتحصيل)؛

مرافق مزودي خدمات تبريد المناطق بالتجزئة: يُقصد بها المعدات والمرافق المملوكة والمصممة والمركبة من قبل:

مزودي خدمات تبريد المناطق بالتجزئة حسبما يتطلب الأمر لتوريد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة إلى المتعاملين النهائيين؛ أو

مزودي خدمات تبريد المناطق بالجملة إلى الحد الذي يتم فيه تزويد خدمات تبريد المناطق المتكاملة إلى المتعاملين النهائيين

وفي كل حالة على حدة، سواء بشكل مباشر أو بشكل غير مباشر عن طريق وكيل أو أكثر يقومون بخدمات الفوترة والتحصيل.

خدمات تبريد المناطق بالتجزئة: يُقصد بها أي نشاط يباشره مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالتجزئة بما يرتبط بما يلي:

بشراء خدمات تبريد المناطق بالجملة من أحد مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة وإعادة بيع طاقة التبريد المتحصل عليها بهذه الكيفية إلى المستخدمين النهائيين؛ و/ أو

بالاضطلاع بخدمات تبريد المناطق المتكاملة عن طريق توريد طاقة التبريد أو بيعها أو كليهما معًا باستخدام المياه المبردة

وفي كل حالة على حدة إلى المتعاملين النهائيين (سواء بشكل مباشر أو بشكل غير مباشر عن طريق وكيل أو أكثر يقومون بخدمات الفوترة والتحصيل)؛

مخطط تبريد المناطق: يُقصد به كل مشروع تطوير عقاري (بما فيه أي مشروع تطويري رئيسي أو فرعي) أو مجمع مباني يقع في منطقة مرخصة لخدمات تبريد المناطق الموصل بنظام تبريد مناطق واحد أو أكثر أو مزود بالخدمة من خلال هذا النظام، أو من المزمع توصيله بنظام تبريد مناطق واحد أو أكثر أو من المزمع تزويده بالخدمة من خلال هذا النظام؛

نظام تبريد المناطق: يُقصد به المعدات المتضمنة نظام مركزي لإنتاج وتوزيع طاقة التبريد باستخدام المياه المبردة من محطة تبريد مركزية إلى عدد من المنشآت عن طريق شبكة من الأنابيب المطمورة في باطن الأرض.

تبريد المناطق: يُقصد به تبريد المنشآت عن طريق شبكات وأنظمة تبريد مركزية باستخدام سائل التبريد من محطة التبريد المركزية.

الحالة الطارئة: يُقصد بها أي واقعة أو ظرف (بما في ذلك تسرب كمية مادية من المياه) والذي يحدث في أي نظام مباني أو حوله أو مرافق مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو مرافق مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالجملة، بغض النظر عن السبب، الذي ينجم عنه أو قد يكون متوقعًا بصورة معقولة أن ينجم عنه ما يلي:

وفاة أي شخص أو إلحاق أذى بصحته أو بسلامته؛

أي خسارة جسيمة أو ضرر مادي أو تعطل أي ممتلكات أو إلحاق الضرر بالبيئة؛ أو

(ج) أي واقعة أو ظرف يتطلب إيقاف تشغيل كلي أو جزئي لنظام المبنى ذي الصلة أو مرافق مزودي خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو مرافق مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالجملة من أجل الامتثال - أو لتجنب انتهاك - أي أمر خاص بالمتطلبات القانونية أو ممارسة حسن التعامل مع المرافق العامة؛

خدمات تبريد المناطق المعفاة: يُقصد بها توفير خدمات تبريد المناطق إلى مخطط تبريد المناطق

أ) الذي:

1. يساوي أقل من حمل التبريد المؤهل؛ و

2. يضم متعامل واحد فقط من متعاملي الجملة؛ و

3. ولا يمارس متعامل الجملة هذا أي عمليات بيع بالتجزئة، شريطة أنه – لاستبعاد الشك – لا تعتبر أنشطة تبريد المناطق المحظورة خدمات تبريد معفاة؛ أو

ب) يضم متعاملي جملة يستخدمون تبريد المناطق بصورة أساسية لغايات أخرى غير التبريد المريح.

ممارسة حسن التعامل مع المرافق العامة: يُقصد بها المهارة والعناية وحسن التوقيت والاجتهاد المتوقع بشكل معقول من (حسبما يقتضي السياق) مشغل مؤهل بشكل مناسب في صناعة طاقة المناطق في الإمارات العربية المتحدة من ذوي الخبرة في تنفيذ مثل هذه الخدمات للمشاريع ذات النوع والطبيعة والتعقيد المماثلة لخدمات تبريد المناطق المرخصة؛

الجهاز الحكومي: يُقصد به حكومة إمارة أبوظبي أو أي وزارة أو دائرة أو فرع أو قسم أو جهة تابعة لها، وأي شخص يخضع لسيطرة مباشرة أو غير مباشرة لأية حكومة تمارس وظائف تنفيذية أو تشريعية أو قضائية أو تنظيمية أو إدارية، أو بما يرتبط بالحكومة أو أي جهة حكومية أخرى أو مؤسسة من مؤسسات الدولة أو جهة وسلطة أو مؤسسة أو لجنة أو مجلس، أو أي سلطة تنظيمية مستقلة، وفي كل حالة من هذه الحالات تكون داخل إمارة أبوظبي، وأي خلف لمورد خدمات تبريد المناطق المرخصة لأي من سبق.

المتعامل الفرد: يُقصد به مالك الوحدة (سواء أكان مالكا له ملكية حرة أو ملكية استئجارية) أو مستأجر الوحدة أو غيرهم من شاغلي الوحدة في المبنى، بما في ذلك مالك المبنى بتلك الصفة الممنوحة له، والذي يتم توريد أو بيع خدمات تبريد المناطق المرخصة إليه من قبل مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة؛

انقطاع الخدمة: يُقصد به إخفاق مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة عن تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة بما يتفق وشروط عقد خدمات تبريد المناطق، وذلك بخلاف الانقطاع المزمع للخدمة؛

خدمات تبريد المناطق المتكاملة: يُقصد بها قيام أي جهة بتنفيذ خدمات تبريد المناطق المرخصة من خلال إنتاج طاقة التبريد باستخدام المياه المبرّدة من محطة واحدة أو أكثر من محطات تبريد المناطق بغرض توزيعها وبيعها وتزويدها إلى المتعاملين النهائيين، سواء بشكل مباشر أو عن طريق وكيل أو أكثر يقومون بخدمات الفوترة والتحصيل؛

كيلوواط ساعة تبريد (KWh c): يُقصد بها وحدة قياس طاقة التبريد؛

الشروط الإلزامية: تحمل المعنى المعطى لها في القسم 1 الفقرة 1 (الحالة والتطبيق) الواردة أعلاه؛

القانون: يُقصد به القانون رقم (11) لسنة 2018 بشأن إنشاء دائرة الطاقة ولوائحه التنظيمية والتنفيذية.

المتطلبات أو الاشتراطات القانونية: يُقصد بها جميع القوانين (بما فيها القانون)، والتفويضات والموافقات والمراسيم والتراخيص والتصاريح والإعفاءات والامتيازات والاستثناءات والإجراءات والاعتمادات وشهادات عدم الممانعة والإيداعات لدى جميع الأجهزة الحكومية اللازمة لتوريد خدمات تبريد المناطق المرخصة وفقًا لعقد خدمات تبريد المناطق، وأي حكم قضائي أو نهائي غير قابل للطعن يسري مباشرة على الطرف المعني أو أي جهاز حكومي له اختصاص على المسألة المعنية؛

خدمات تبريد المناطق المرخصة: يُقصد بها – بما يتفق وشروط عقد خدمات تبريد المناطق والشروط الإلزامية – ما يلي:

أ) توريد المياه المبردة بما يستوفي مواصفات المياه المبرّدة المعمول بها في نقاط التوصيل من قبل مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة إلى المتعامل ضمن إطار مخطط تبريد المناطق بما يفي بالمتطلبات الواردة إما في المعيار رقم (1) لتبريد المناطق أو المعيار رقم (2) لتبريد المناطق شريطة ألا يندرج هذا النشاط ضمن خدمات تبريد المناطق المعفاة؛ و

ب) استقبال مياه المبرّدة الراجعة في نقطة (أو نقاط) الرجوع ذات الصلة؛

مورد خدمات تبريد المياه المرخصة: يحمل هذا المصطلح المعنى المعطى له في القسم 1 الفقرة 1 (أ) (الحالة والتطبيق)؛

ميجاواط ساعة تبريد (MWh c): يُقصد بها وحدة قياس طاقة التبريد، والتي تساوي 1000 كيلوواط ساعة تبريد؛

الطرفان/ الطرفين: يُقصد بهما طرفي عقد خدمات تبريد المياه؛

انقطاع الخدمة المزمع: يُقصد به إيقاف تشغيل المعدات في نطاق مرافق مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالجملة أو مرافق مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالتجزئة لإجراء أو تنفيذ أعمال الصيانة أو الإصلاح على هذه المعدات بما ينجم عنه انقطاع في تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة، وفي هذه الحالة يجب إخطار المتعاملين ذوي الصلة بأي انقطاع للخدمة من هذا القبيل مقدمًا؛

نقطة التوصيل: يُقصد بها النقطة التي يتم توريد طاقة التبريد فيها من مرافق مزودي خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو مرافق مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالجملة (وذلك في حال تنفيذ مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالجملة تقديم خدمات تبريد المناطق المتكاملة) إلى نظام المباني الخاص بالمتعاملين، والتي – في هذه الحالة – يجب أن يتم الاتفاق عليها في عقد خدمات تبريد المناطق؛

نقطة الرجوع: يُقصد بها النقطة، التي ترجع فيها المياه المبردة من نظام المباني للمتعاملين أو المبادلات الحرارية أو كليهما معًا الموصلة بنظام المباني، والتي – في هذه الحالة – يجب أن يتم الاتفاق عليها في عقد خدمات تبريد المناطق؛

العقار: يُقصد به أي أرض أو مبنى أو إنشاءات أو منطقة مكيفة الهواء؛

نشاط تبريد المناطق المحظور: يُقصد به مباشرة توريد خدمات تبريد المناطق إلى مخطط تبريد المناطق بما يقل عن أحمال التبريد المُؤهّل، والذي يضم متعامل جملة واحد فقط يبرم صفقة التجزئة.

متعامل الجملة: يُقصد به الجهة التي تملك أو تشغل أو تدير بالجملة مبنى يقع في أحد مخططات تبريد المناطق، التي يتم توصيله بشبكة ونظام تبريد المناطق، لأي منهما بتوصيلة مباشرة (باستخدام محطة واحدة أو أكثر من محطات التبادل الحراري بغية نقل طاقة التبريد عن طريق محطة واحدة أو أكثر من محطات التبادل الحراري)؛

حمل التبريد المؤهل: يُقصد به – فيما يخص مخطط تبريد المناطق – الحد الأقصى المتوقع لأحمال التبريد في مخطط تبريد المناطق مع افتراض اكتمال إنجاز الخطة التطويرية لمخطط تبريد المناطق التي يتم رفعها إلى الدائرة بناءً على اللائحة التنظيمية لنطاق التطبيق، على أن يعادل أو يتجاوز 5000 طن تبريد¹، شريطة استثناء أحمال تبريد أي مباني قائمة في نطاق

¹ ملاحظة: يتعيّن استبدالها بالمكافئ المتري

مخطط تبريد المناطق أو منشآت صناعية قائمة في نطاق أي مخطط تبريد مناطق من هذا القبيل لغايات احتساب حمل التبريد المؤهل.

معدات نظام نقل الطاقة لخدمات تبريد المناطق بالتجزئة: يُقصد بها المرافق المستخدمة لنقل طاقة التبريد من مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو مرافق مزودي خدمات تبريد المناطق بالجملة (وذلك في حال تنفيذ مزوّدي خدمات تبريد المناطق بالجملة تقديم خدمات تبريد المناطق المتكاملة) إلى نظام المباني الخاص بالمتعاملين، والتي تشمل ما يلي:

أ) في حالة التوصيل المباشر، الأنابيب والصمامات وأجهزة القياس وأجهزة التحكم وعدادات قياس استهلاك المتعاملين؛ و

ب) في حالة التوصيل غير المباشر، المبادلات الحرارية والأنابيب والصمامات وأجهزة الاستشعار وعدادات قياس استهلاك المتعاملين وأجهزة القياس وأجهزة التحكم؛

غرفة نظام نقل الطاقة لخدمات تبريد المناطق بالتجزئة: يُقصد بها الغرفة التي تضم في داخلها معدات نظام نقل الطاقة لخدمات تبريد المناطق بالتجزئة وعدادات قياس استهلاك المتعاملين المرتبطة بها؛

صفقات التجزئة: يُقصد بها أي تدبير بموجبه يطلب متعاملو الجملة أو مُورّدو خدمات تبريد المناطق بالتجزئة - عن طريق إصدار فاتورة دورية – من المتعاملين النهائيين سداد الرسوم أو دفع مقابل مالي إلى متعاملي الجملة أو مُورّدي خدمات تبريد المناطق بالتجزئة (بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق وكيل أو أكثر يقومون بخدمات الفوترة والتحصيل) بخصوص توفير خدمات تبريد المناطق؛

التعرفة: يُقصد بها الأسعار أو الرسوم الخاصة أو المرتبطة بتوفير خدمات تبريد المناطق والعمل على تسيير وصيانة الربط بالشبكة أو بخصوص صيانة أو تحسين كل أو جزء من نظام تبريد المناطق، والتي يتم تقييمها من جانب الجهة المرخصة وفقاً لشروط الترخيص أو الإعفاء أو أي لائحة تنظيمية أو بتوجيه من الدائرة؛

واقعة وجود فوارق في درجات الحرارة: يحمل هذا المصطلح المعنى المعطى لها في القسم 2، البند 6، الفقرة 2؛

المدة: يُقصد بها مدة عقد خدمات تبريد المناطق، وذلك على النحو الوارد توصيفه بصورة أكثر تخصيصًا في تفاصيل العقد لعقد خدمات تبريد المناطق؛

الدولة: يُقصد بها الإمارات العربية المتحدة؛ و

الدرهم الإماراتي: يُقصد به العملة الرسمية لدولة الإمارات العربية المتحدة؛

الوحدة: يُقصد بها أي جزء محدد من المبنى مؤجر أو يمتلكه المتعامل الفرد، بما في ذلك الشقق أو المنازل أو الوحدات السكنية أو الوحدات المؤجرة أو الوحدات التجارية أو أي شكل آخر من أشكال السكن المنفصل داخل المبنى.

4. التفسير

تأسيسا لأغراض الشروط الإلزامية، يكون ما يلي:

أ) تُقرأ الكلمات والعبارات "تشمل" و"تتضمن" و"بما في ذلك" و"بما فيها" كل على حدة لتعني "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر"، ما لم يرد نص خلاف ذلك؛

ب) ما لم يرد بيان خلاف ذلك صراحةً في الشروط الإلزامية، تكون جميع الإشارات في الشروط الإلزامية إلى البنود والملاحق إلى البنود والملاحق للشروط الإلزامية؛

ج) ما لم يرد بيان خلاف ذلك صراحةً في الشروط الإلزامية، تكون المعاني الخاصة لجميع المصطلحات المحددة سارية بصورة مكافئة على صيغتي المفرد والجمع لهذه المصطلحات؛

د) حالما ترد الإشارة في المستند إلى عدد الأيام أو الشهور، فتكون تلك الإشارة إلى الأيام والشهور حسب التقويم الميلادي؛

ه) يكون الأساس لجميع الفترات الزمنية ويتم احتسابها وفقا للتقويم الميلادي؛

و) على النحو الوارد استخدامه في الشروط الإلزامية، تشمل الإشارة إلى أي طرف (أو طرفان/طرفين أو أطراف) أو الدائرة أو أي شخص آخر الإشارة إلى خلفائه والمنقول لهم والمتنازل إليهم المفوضين.

القسم 2 - الشروط الإلزامية

البند 1 - تفاصيل العقد

1. يُدرج طرفا عقد خدمات تبريد المناطق تفاصيل العقد الواردة بشكل أساسي في النموذج المرفق في الملحق 1 – كحد أدنى – في عقد خدمات تبريد المناطق، وينبغي لهما تعبئتها على أتم وجه ممكن.

البند 2 - الأسعار والرسوم والأتعاب

1. يتعيَّن تسعير جميع الأتعاب والأسعار والرسوم والتكاليف التي قد يخضع لها المتعامل أو يكون مسئولاً عنها بالدرهم الإماراتي، ويجب أن يتم تحديدها بوضوح في عقد خدمات تبريد المناطق، ويجب تحديد أي أسعار ورسوم وأتعاب من هذا القبيل، ولا يجوز تسويتها إلا وفقًا لشروط ترخيص مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة ولائحة تبريد المناطق السارية التي يتوالى إصدارها من وقت لآخر.

2. مع عدم تقييد الفقرة 1 أعلاه، ما لم يتطلب الأمر خلاف ذلك عملاً بأي اشتراط قانوني ما، لا يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق المتعامل إلا بأن يدفع لمورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة تلك التعرفات التسعيرية والرسوم التي يتم تخصيصها بشكل صحيح للمتعامل وفقًا لمتطلبات

لائحة تبريد المناطق. ولدرء الشك، لا يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق المبرم مع أي متعامل فرد، سواء أكان مستأجرًا أو شاغلاً للعقار (وليس مالكًا للوحدة ذات الصلة)، أي متعامل من هذا القبيل بدفع رسم السعة.

3. ما لم يتفق على خلاف ذلك في عقد خدمات تبريد المناطق، يحق لمورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة أن يُلزم كل متعامل [فرد] بسداد وديعة تأمين أو تقديم ما يعادلها من ضمان واجب السداد بما لا يتجاوز ما يلي - أيهما أكبر:

أ) مبلغ 1000 درهم إماراتي؛ أو

ب) أي مبلغ يكافئ متوسط شهر واحد (يتم احتسابه بالرجوع إلى فواتير الاثني عشر شهرًا) لإجمالي رسوم السعة الواجب على المتعاملين سدادها كما هو وارد في مخطط تبريد المناطق المعمول به.

4. يُلزم كل عقد من عقود خدمات تبريد المناطق المبرمة مع المتعامل [الفرد] رد أي وديعة من هذا القبيل أو ما يعادلها من ضمان واجب السداد إلى المتعامل عند نقل أو إنهاء خدمات تبريد المناطق المرخصة، شريطة أن يقوم المتعامل بتسوية جميع الفواتير المسلّم بها التي يتم تقديمها وفقًا لعقد خدمات تبريد المناطق والشروط الإلزامية المبرمة مع مورد خدمات التبريد المرخصة، وذلك قبل نقل خدمات تبريد المناطق المرخصة أو إنهائها.

البند 3 - الحصرية

1. يتضمن عقد خدمات تبريد المناطق إقرارًا وتعهداً من المتعامل بما يُفيد ما يلي، طوال المدة ووفقًا للفقرة 2 الواردة أدناه:

أ) أن يكون مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة المورّد الحصري لخدمات تبريد المناطق المرخصة لمبنى المتعامل أو وحدته العقارية أو كليهما معًا، والتي سيتسنى تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة إليها؛

ب) أن يستخدم المتعامل بشكل حصري خدمات تبريد المناطق المرخصة التي يتم تقديمها إلى المتعامل بغية تبريد مبنى المتعامل أو وحدته العقارية أو كليهما معًا، والتي سيتسنى تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة إليها؛

ج) ويُحظر على المتعامل، ما لم يوافق مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة، أن يقوم بما يلي:

(1) شراء أي خدمات من خدمات تبريد المناطق المرخصة للمبنى أو الوحدة من مورّدين بخلاف مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة؛ و

(2) مشاركة أي مياه مبردة يتم شراؤها من مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة،

أو بيع هذه المياه المبردة إلى متعامل آخر أو نقلها خارج المبنى أو الوحدة.

2. يُجيز عقد خدمات تبريد المناطق للمتعامل شراء أي إمدادات احتياطية من المياه المبردة من موردين بخلاف مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة، وذلك:

أ) في حال انقطاع الخدمة (بخلاف ما إذا نجم عن أي انقطاع للخدمة من هذا القبيل عن فعل ينطوي على الإهمال أو التقصير أو التخلف عن أداء الالتزامات من جانب المتعامل) أو أي انقطاع مزمع للخدمة، والذي يتسنى استمراره؛

ب) إبان أي حالة طارئة (بخلاف ما إذا نجمت عن فعل ينطوي على الإهمال أو التقصير أو التخلف عن أداء الالتزامات من جانب المتعامل) في حال توقف مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة عن تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة؛ أو

ج) إذا كان مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة غير راغبًا أو غير قادرًا على توفير خدمات تبريد المناطق المرخصة (بخلاف ما إذا كان ذلك ناجمًا عن فعل ينطوي على الإهمال أو التقصير أو التخلف عن أداء الالتزامات من جانب المتعامل، أو وقوع خرق مادي لعقد خدمات تبريد المناطق من قبل المتعامل).

3. يجب أن يتضمن كلُّ عقد من عقود خدمات تبريد المناطق يبرمه مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة، والذي لا يقوم بخدمات تبريد المناطق المتكاملة والذي يتلقى خدمات من مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة، إقرارًا من المتعامل بما يفيد أنَّ مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة يتم تزويده بالمياه المبردة من مزوّد خدمات تبريد المناطق المرخصة بالجملة حصريًا، ويجب أن تتضمن تعهداً يفيد بأنَّ المتعامل لا يستخدم (ما لم يوافق مزود خدمات تبريد المناطق بالتجزئة على خلاف ذلك) أي وسائل أخرى لتكييف الهواء لمبناه أو وحدته، وبما يعمل على تشغيل هذا المرفق بالتوازي مع مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة داخل المبنى أو يتخذ أي إجراء آخر من شأنه أن يتسبب في وقوع خرق من قِبَل مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة لالتزاماته الحصرية تجاه أي مزوّد خدمة تبريد المناطق بالجملة من هذا القبيل على النحو المتفق عليه في اتفاقية خدمات تزويد تبريد المناطق بالجملة المبرمة فيما بين مزود خدمات تبريد المناطق بالتجزئة ومزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة.

4. يجب أن ينص كل عقد من عقود خدمات تبريد المناطق يبرمه مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة، والذي لا يقوم بخدمات تبريد المناطق المتكاملة والذي يتلقى خدمات من مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة على أنّه يتعيّن على المتعامل تضمين بندًا واجب النفاذ في أي عقد بيع وشراء أو أي عقد إيجار بخصوص المبنى أو الوحدة أو كليهما معًا يُفيد بأنَّه يُشترط على المالك الجديد للمبنى أو المالك الجديد للوحدة أو مستأجر الوحدة أو أي شاغل جديد للوحدة الحصول على المياه المبردة لأغراض تكييف الهواء بشكل حصري واستثنائي من مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة، وأن يضمن تمام وآنية نفاذ هذه الأحكام.

البند 4 - السعة التعاقدية

1. ما لم يتفق على خلاف ذلك في عقد خدمات تبريد المناطق، تُحدَّد السعة التعاقدية خلال المدة المحددة في تفاصيل العقد، وتكون رهنا للمراجعة على النحو المتفق عليه من قبل الطرفين أو المسموح بها بصورة أو بأخرى بموجب عقد خدمات تبريد المناطق.
2. يجب أن ينص عقد خدمات تبريد المناطق على أنه إذا تجاوز الطلب الفعلي - في أي مرحلة من المراحل – السعة التعاقدية (الطلب الزائد)، فإنه يتعيّن ما يلي:
   1. لا يُشترط على مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة أن يلبي الطلب الزائد، ولكنه يتعين عليه بذل مساعيه المعقولة تجاريًا لتلبية أي طلب زائد من هذا القبيل؛ و
   2. لا يحق للمتعامل مطالبة مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة بتلبية الطلب الفعلي للمتعامل، وذلك فيما يزيد على الحد الذي يُشترط معه على المتعامل دفع رسم السعة وفقًا لعقد خدمات تبريد المناطق ولائحة تبريد المناطق، ويتعيّن على المتعامل مواصلة دفع رسم السعة بالكامل رغم وقوع أي حالة من عدم تلبية الطلب الفعلي إلى الحد الناجم عن أي طلب زائد من هذا القبيل.

البند 5 - مسؤوليات مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة

1. ما لم يتفق طرفا عقد خدمات تبريد المناطق على خلاف ذلك صراحةً، يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق اضطلاع مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة بالمسؤولية إزاء تصميم مرافقه الخاصة وإنشائها وتركيبها وتجريبها وتشغيلها التجريبي (وفقًا للائحة تبريد المناطق)، ويتعين أن يشمل ذلك مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة، وذلك في حالة التعاقد مع مزود خدمات تبريد المناطق بالتجزئة الذي لا يوفر أيضًا خدمات تبريد المناطق المتكاملة.
2. يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق قيام مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة - على نفقته الخاصة وبما يتفق وممارسة حسن التعامل مع المرافق - بتزويد المتعامل بخدمات تبريد المناطق المرخصة حتى بلوغ السعة التعاقدية في جميع الأوقات إبان المدة على مدار الأربع والعشرين ساعة، وذلك رهنا لوجود معوقات لتقديم أي خدمات تبريد المناطق المرخصة من هذا القبيل أو انقطاعها في أوقات معينة، وذلك إذا وقع ما يلي:
   1. حالة من الحالات الطارئة؛
   2. انقطاع مزمع للخدمة (وذلك على سبيل المثال للقيام بإصلاحات كبرى)؛
   3. القيام بأي عملية صيانة أو إصلاحات لا ترقى إلى وقوع انقطاع مزمع للخدمة)؛ أو
   4. نشوء أي واقعة من وقائع القوة القاهرة.
3. يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق قيام مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة بتزويد المتعامل بنسخ من «قواعد تصميم مرافق تبريد المناطق - المباني الجاهزة» المقدّم باعتباره جزء من لائحة تبريد المناطق.

البند 6 - مسؤوليات المتعامل

1. يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق قيام المتعامل بضمان ما يلي:
   1. أن يوفر مساحة آمنة ومأمونة داخل أو بالقرب من مبنى المتعامل، والتي تكون ملائمة ومناسبة لعمليات تركيب معدات نظام نقل الطاقة لخدمات تبريد المناطق بالتجزئة وعدادات قياس استهلاك المتعاملين والتفتيش عليها واختبارها وإصلاحها وصيانتها وتشغيلها واستبدالها مجاناً، ويتعين أن تستوفي هذه المساحة معايير المواقع الوارد توصيفها في لائحة تبريد المناطق (وذلك إن وجدت)؛
   2. ألا يستخلص سوائل من معدات نظام نقل الطاقة لخدمات تبريد المناطق بالتجزئة؛
   3. ألا يستعمل طاقة التبريد من منطقة ما، والتي تقع في مقابل عدادات قياس استهلاك المتعاملين؛
   4. ألا ينفذ أعمالاً في مرافق مزود خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو يتسبب في إتلافها أو يعمل على وقوع أي فعل أو يضطلع أو يسمح بالقيام بفعل من شأنه أن يتسبب في قيام مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة بخرق التزامه (إن وجدت) وبما لا يتسبب في إتلاف مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة؛
   5. أن يمتثل للمتطلبات القانونية والقانون ولائحة تبريد المناطق المعمول بها بغية تجهيز مبنى المتعامل لتلقي خدمات تبريد المياه المرخصة؛
   6. أن يلتزم تصميم أنظمة البناء لدى المتعامل بـ «معايير التصميم لمرافق تبريد المناطق - المباني الجاهزة» المقدّم باعتباره جزء من لائحة تبريد المناطق.
   7. في جميع الأوقات أن يتم تجهيز المبنى بمصدر لتزويد الكهرباء اللازمة والمرافق العامة ومرافق البنية التحتية، والتي ينبغي أن تكون في حالة تشغيل جيدة بما يَلْزَم لتقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة.
2. يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق قيام المتعامل بالتأكد من أنه لا يتسبب في أو يسمح طواعية بأي إجراء ينتج عنه أن تكون درجة حرارة المياه المبرّد في نقطة الرجوع خارج الحد الأدنى المسموح به من درجات التفاوت المقبولة والمتفق عليها في عقد خدمات تبريد المناطق (واقعة وجود فوارق في درجات الحرارة).
3. دون الإخلال بالبند 14 (الحالات الطارئة)، يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق ألا يتسبب المتعامل في أو يسمح طواعية بأي إجراء يحول دون تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة أو رجوع المياه المبردة أو تشغيل مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو صيانتها أو إصلاحها أو استبدالها أو إنشائها أو تركيبها أو توسعتها أو إزالتها أو بما يسمح بتغييرها، أو التسبب في قيام مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة بخرق التزاماته تجاه مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة بخصوص الحيلولة دون التدخل في قيام مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة بتقديم خدمات مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة (القائمة بذاتها) إلى مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو رجوع المياه المبرّدة أو تشغيل مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة أو صيانتها أو إصلاحها أو استبدالها أو إنشائها أو تركيبها أو توسعتها أو إزالتها أو بما يسمح بتغييرها.
4. رهناً بأي فترات إخطار معقولة أو متطلبات معقولة أخرى أو كليهما معًا متفق عليها في عقد خدمات تبريد المناطق، يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق قيام المتعامل بمنح مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة ومقاوليه من الباطن والعاملين معه ذوي الصلة ما يلي:
   1. عدم إعاقته من الدخول من الساعة 7 صباحًا إلى الساعة 9 مساءً إلى كل غرفة من غرف معدات نظام نقل الطاقة لخدمات تبريد المناطق بالتجزئة وعدادات قياس استهلاك المتعاملين، وذلك لأغراض تفتيش مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة وإصلاحها وصيانتها (والقدرة على الوصول إلى أي مناطق من هذا القبيل فيما بين الساعة 9 مساءًا إلى الساعة 7 صباحًا في أي حالة من الحالات الطارئة)؛ و
   2. جميع حقوق المرور وحقوق الوصول أو الدخول وحقوق الارتفاق والتصاريح والتراخيص وغيرها من الحقوق بخصوص مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة وأنظمة المبنى المملوك والخاضع لإدارة المتعامل حسبما قد يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة لمورد خدمات تبريد المناطق المرخصة لتنفيذ التزاماته وممارسة حقوقه بموجب عقد خدمات تبريد المناطق، بما في ذلك (حسبما يكون ذلك منطبقًا) لتوصيل مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو تمكين توصيلها إلى نظام المبنى، والعمل على تفتيش عدادات قياس استهلاك المتعاملين وتشغيلها وصيانتها.

البند 7 - حالات انقطاع الخدمات المزمعة وغيرها من حالات الانقطاع

1. فور صيرورة أي طرف من الطرفين على دراية بالانقطاع الفعلي أو المحتمل للخدمة، فيُلزم عقد خدمات تبريد المناطق أي من الطرفين بإخطار الطرف الآخر في حينه ودون تأخير.
2. يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة بذل مساعيه المعقولة تجاريًا وبما يتفق وممارسة حسن التعامل مع المرافق للاضطلاع بتقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة في أقرب وقت ممكن عقب حالة انقطاع الخدمة.
3. ينصُّ عقد خدمات تبريد المناطق على أنه لا تكون أي حالة من حالات انقطاع الخدمة بما يتجاوز يومين حسب التقويم الميلادي أسبابًا يتأتى عنها سقوط أي من التزامات المتعامل للدفع بموجب عقد خدمات تبريد المناطق.
4. عند جدولة أي حالة مزمعة لانقطاع للخدمة، يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة بالقيام بما يلي:
   1. الحد من انقطاع خدمات تبريد المناطق المرخصة لضمان - بقدر ما يكون ذلك ممكنًا بصورة معقولة - توافر السعة التعاقدية بما يتفق والبند 4 الفقرة 1؛ و
   2. ضمان أن تحدث حالة انقطاع الخدمة المزمع إبان شهور فصل الشتاء (أو في وضعية انخفاض معدلات التبريد) وخارج نطاق ساعات العمل العادية في أبوظبي، وذلك لتقليص الانقطاع في خدمات تبريد المناطق المرخصة.

البند 8 - عدادات قياس استهلاك المتعاملين

1. رهنا بلائحة تبريد المناطق المعمول بها، ينصُّ عقد خدمات تبريد المناطق على أنه يتعيّن ما يلي:
   1. أن تُستخدم عدادات قياس استهلاك المتعاملين لأعراض إعداد الفواتير فيما بين مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة والمتعامل؛ و
   2. أن تخضع عدادات قياس استهلاك المتعاملين للفحص على فترات متقطعة منتظمة من جانب مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة كما هو منصوص عليه في لائحة تبريد المناطق.
2. ينصُّ عقد خدمات تبريد المناطق على اضطلاع مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة بالمسؤولية إزاء تركيب سداد محكم أو قفل على عدادات قياس استهلاك المتعاملين، وألا يُسمح لأي شخص - سوى ممثل مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة المفوض له أصولاً – بأن يزيل أو يستبدل السداد المحكم أو القفل الذي يخصُّ مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة أو التدخل في تشغيل عدادات قياس استهلاك المتعاملين (أو توصيلاتها ومنظماتها) أو التدخل في أو الاضطلاع بعملية تشغيل أي معدة أخرى من معدات تقديم الخدمة، التي يمتلكها أو يوفرها مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة فيما يخص تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة بخلاف ما إذا كان أي إجراء من هذا القبيل مطلوبًا لما يلي:
   1. وفقًا لأي متطلبات أو اشتراطات قانونية؛
   2. لتجنب وقوع أي إصابة لأي أشخاص أو حدوث ضرر جسيم في الممتلكات؛ أو
   3. نشوء أي حالة من الحالات الطارئة.
3. ينصُّ عقد خدمات تبريد المناطق أنه في حال ما إذا انتاب المتعامل شك بصدد دقة عدادات قياس استهلاك المتعاملين التي تخدم المبنى أو أي وحدة يملكها أو يشغلها أو يستأجرها، فيجوز للمتعامل ذي الصلة الطلب خطيًا بفحصها من قبل أي جهة مستقلة واقعة في الإمارات العربية المتحدة.
4. في حال إذا ما وُجِدَت عدادات قياس استهلاك المتعاملين أنها دقيقة في إطار درجة التفاوت المسموح به والمحدد في لائحة تبريد المناطق، يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق أن يتولى المتعامل ذو الصلة سداد رسوم الفحص المعقولة؛ وبخلاف ذلك، يتعيّن على مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة دفع أي رسوم للفحص من هذا القبيل.
5. يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق أن يتولى مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة إعادة أي عدادات قياس استهلاك المتعاملين غير دقيقة إلى حالتها أو استبدالها مجانًا.

البند 9 - إعداد الفواتير والدفع

1. يُلزم عقد خدمات تبريد المناطق أن يتولى مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة إصدار الفواتير بصدد خدمات تبريد المناطق المرخصة التي يتم تقديمها للمتعامل شهريًا بناءً على قراءات عدادات قياس استهلاك المتعاملين، والتي يتعين أن تشمل الرسوم المبوبة السارية على الفاتورة. تُرسل الفواتير بالبريد الإلكتروني مع إرسال إخطار بموجب الرسائل النصية القصيرة إلى المتعامل عند إرسال أي فاتورة من هذا القبيل.
2. يستلزم عقد خدمات تبريد المناطق أن تكون الفواتير مستحقة وواجبة الدفع عند تقديمها للمتعامل، (وبخلاف رسوم التوصيل أو الفصل، التي يجب دفعها مقدمًا)، وسيتم دفعها لاحقا في غضون فترة السداد المحددة في كل فاتورة (يكون الحد الأدنى لهذه الفترة عشرين (20) يوم عمل من تاريخ إرسال الفاتورة).

البند 10 - عدم الاستمرارية في تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة

1. رهنا بالمتطلبات أو الاشتراطات القانونية المعمول بها والشروط الواردة في ترخيص مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة ولائحة تبريد المناطق والفقرة 5 أدناه من البند، ينص عقد خدمات تبريد المناطق على أنه يجوز لمورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة عدم الاستمرار في توريد خدمات تبريد المناطق المرخصة إلى المتعامل في حال تخلف المتعامل عن الدفع أو وقوع خرق مادي منه بعقد خدمات تبريد المناطق أو كليهما معًا، والذي يستمر بما يتجاوز نطاق أي فترات سماح متفق عليها ومحددة في عقد خدمات تبريد المناطق.
2. ينص عقد خدمات تبريد المناطق على أنه يحقُّ لمورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة تعليق خدمات تبريد المناطق المرخصة فيما يخص المتعامل في أي وقت لمنع أي استخدام ينطوي على الغش في طاقة التبريد (بما في ذلك أي تلاعب يطرأ على عدادات قياس استهلاك المتعاملين أو الأنابيب الموصلة لمبنى المتعامل أو وحدته أو الموصلة بهما أو قيام المتعامل بتغييرها بأي طريقة لكي يتسنى له استخدام المياه المبردة التي يتولى مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة استخدامًا غير شرعيًا) لحماية عقاره أو لحماية خدماته إلى متعاملين آخرين.
3. ينص عقد خدمات تبريد المناطق على أنه يُشترط على مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة إعطاء إنذار خطي مسبق معقول إلى المتعامل بصدد أي حالة من حالات عدم الاستمرار في تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة الجارية بما يتفق والبند 10 (عدم الاستمرارية في تقديم الخدمات).
4. لا يلزم كل عقد من عقود خدمات تبريد المناطق يتم إبرامه مع كل متعامل فرد على حده إلا أن يدفع كل متعامل فرد رسم السعة إبان أي حالة من حالات عدم الاستمرار في تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة في حال ما إذا كان المتعامل الفرد مالكًا للوحدة ذات الصلة ومسؤولاً عن حالة عدم الاستمرار هذه. ولاستبعاد الشك، لا يُلزم المستأجرُ أو شاغلُ العقار، الذي ليس بمالك الوحدة ذات الصلة، أي متعامل من هذا القبيل بدفع رسم السعة.
5. ينصُّ عقد خدمات تبريد المناطق على أنه لا يحق لمورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة عدم الاستمرار في توريد خدمات تبريد المناطق المرخصة إلى المتعامل في الحالات التالية:
   1. فقط بسبب وجود فوارق في درجات الحرارة ما لم يظل المتعامل ذي الصلة في عدم سداده للرسوم الإضافية لفوارق درجات الحرارة لما يزيد عن العدد الأدنى من الأيام المتتالية المنصوص عليها في لائحة تبريد المناطق؛ أو
   2. فقط بسبب عدم سداده لأي فاتورة غير مسلم بها في حال ما إذا قام المتعامل ذو الصلة بما يلي:
      1. سداده لجميع الفواتير المسلم بها؛ و
      2. قيامه بإخطار مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة خطيًا في غضون عشرة (10) أيام عمل من استلامه لفاتورة وارد فيها أي مبالغ غير مسلم بها، فضلاً عن قيامه بإرفاق دليل معقول يدعم أساس عدم التسليم بها،
      شريطة أن يكون لمورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة الحق في عدم الاستمرار في توريد خدمات تبريد المناطق المرخصة إلى المتعامل ذي الصلة في حال ما إذا لم يسدد المتعامل ذي الصلة المبالغ المستحقة في نطاق فترة الدفع المحددة في عقد خدمات تبريد المناطق، وذلك عقب اتفاق الطرفين أو تم التقرير النهائي في واقع الأمر بصحة الدفعة المحتجزة غير المسلم بها.
6. ينص عقد خدمات تبريد المناطق على أنه يتعيّن على مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة استرداد الخدمة في أقرب وقت ممكن عمليًا وفي غضون يومي عمل، وذلك في أي واقعة عقب القيام بفصل خدمات تبريد المناطق المرخصة بما يتفق ولائحة تبريد المناطق وما يعادلها من البند 10 (عدم الاستمرارية في تقديم الخدمات) كما هو مدرج في عقد خدمات تبريد المناطق، شريطة أنه قد قام المتعامل بسداد رسم إعادة التوصيل السارية (في حين أنه يجب سداد رسم إعادة التوصيل بما يتفق وعقد خدمات تبريد المناطق ولائحة تبريد المناطق).

البند 11 - المسؤولية القانونية والخسارة التبعية

1. ينص عقد خدمات تبريد المناطق على أنه يتعيّن على مورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة ممارسة العناية الواجبة المعقولة النافية للجهالة لتزويد المتعامل بخدمات تبريد المناطق المرخصة وتقديم إياها إليه بما يتفق وعقد خدمات تبريد المناطق ولائحة تبريد المناطق. وبغض النظر عما سبق، ورهنا بأي أحكام خاصة بواقعة القوة القاهرة وأي تعويضات معمول بها للغير بخصوص أي أفعال تنطوي على الإهمال أو التقصير من جانب الطرفين، وذلك في كل حالة من الحالات كما هو متفق عليه في عقد خدمات تبريد المناطق، وذلك في حال إبرام عقد خدمات تبريد المناطق من قبل مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة، والذي لا يقوم بخدمات تبريد المناطق المتكاملة والذي يتلقى خدمات من مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة، فإنه يتعين تضمين أي عقد من عقود خدمات تبريد المناطق من هذا القبيل أحكامًا تبرأ ساحة مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة إزاء أي مسؤولية قانونية تنشأ نتيجة عن أي تأخير أو إخفاق من جانب مزوّد خدمات تبريد المناطق بالجملة لتقديم أي خدمات لتبريد المناطق المرخصة من هذا القبيل إلى مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة، وذلك في حال ما إذا نجم هذا التأخير أو الإخفاق عن واقعة القوة القاهرة.
2. ينصُّ عقد خدمات تبريد المناطق على أنه لا يضطلع أي طرف من طرفي عقد خدمات تبريد المناطق بالمسؤولية التعاقدية تجاه الطرف الآخر إزاء أي خسارة يتم تكبدها في أي عمل تجاري أو أي أرباح أو إيرادات فائتة أو يضطلع بالمسؤولية التعاقدية إزاء أي تعويضات أخرى خاصة أو تبعية، ويتعيّن كذلك التنازل عن جميع المطالبات بخصوصها تنازلاً لا رجعة فيه من قبل مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة والمتعامل في عقد خدمات تبريد المناطق.
3. ينصُّ عقد خدمات تبريد المناطق على أنَّ المتعامل يكون مسؤولاً عن جميع الإزعاجات التي تنجم عن أي أنشطة خاصة به في المرافق الخاصة بمزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو في أي نظام للمباني خاص بالمتعامل.
4. ينص عقد خدمات تبريد المناطق على أنَّ مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة يكون مسؤولاً عن جميع الإزعاجات التي تنجم عن أي أنشطة خاصة به في المرافق الخاصة بمزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة أو في أي نظام للمباني خاص بالمتعامل.

البند 12 - الإنهاء

1. فوّر وقوع خرق مادي ما لعقد خدمات تبريد المناطق من قبل طرف ما (أو أي واقعة إنهاء أخرى يتم الاتفاق عليها بالتراضي بين طرفي عقد خدمات تبريد المناطق)، يَمْنَح عقد خدمات تبريد المناطق الطرف غير المتخلف الحق (رهنًا بأي إجراءات للإنهاء يتم الاتفاق عليها بالتراضي بين الطرفين في عقد خدمات تبريد المناطق) في إنهاء عقد خدمات تبريد المناطق.
2. يجوز لأي طرف من الطرفين إنهاء عقد خدمات تبريد المناطق في حال طول مدة واقعة القوة القاهرة بما يعوق أو يحول دون قيام مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة بتنفيذ أي من التزاماته الجوهرية بموجب عقد خدمات تبريد المناطق لمدة متواصلة يتم الاتفاق عليها بالتراضي فيما بين الطرفين في عقد خدمات تبريد المناطق.
3. عقب التاريخ الذي يتم فيه إنهاء أو انتهاء عقد خدمات تبريد المناطق بما يتفق وشروطها، يجوز لمورد خدمات تبريد المناطق المرخصة - رهنا باشتراطات ترخيص مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة وقواعد رعاية المتعاملين والتوريد الصادرة بما يتفق واشتراطات الترخيص – فصل مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة القائمة على أرض الواقع من نظام المبنى، وإزالة مرافق مزوّد خدمات تبريد المناطق بالتجزئة ذات الصلة القائمة لدى ذلك المتعامل.
4. ينص عقد خدمات تبريد المناطق على أنَّه يجب على المتعامل إعطاء مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة إخطارًا مدته 24 ساعة على الأقل، قبل إخلاء المبنى أو أي وحدة عقب إنهاء عقد خدمات تبريد المناطق. في حال عدم توافر أي إخطار من هذا القبيل، سيتسنى انعقاد المسؤولية على المتعامل ذي الصلة إزاء جميع خدمات تبريد المناطق المرخصة التي يتم استخدامها ووقوع أي ضرر بجميع الأجهزة التي تكون أو باتت مملوكة لمورد خدمات تبريد المناطق المرخصة.

البند 13 - القانون المعمول به وحل النزاعات

1. يُعمل بقوانين إمارة أبوظبي بشأن عقد خدمات تبريد المناطق، ويتم تضمينها بأحكام بموجبها يجوز لأي من الطرفين اللجوء للدائرة في حال أي نزاعات أو شواغل أو كليهما معًا لم يتم التوصل لحلها بخصوص الرسوم والتعرفات التسعيرية ومعايير الخدمة، على أنه يتعين على كلا الطرفين الالتزام بقرار الدائرة.

البند 14 - الحالات الطارئة

1. لا يوجد في الشروط الإلزامية أو في أي عقد من عقود خدمات تبريد المناطق ما يقيد أي طرف من الطرفين من اتخاذ الإجراء الفوري (بما في ذلك - بخصوص مورد خدمات تبريد المناطق المرخصة - تعليق تقديم خدمات تبريد المناطق المرخصة) وفقًا لأي قوانين أو بما يدرأ إلحاق الإصابة بأي أشخاص أو وقوع ضرر جسيم بالعقار في حالة نشوء أي حالة من الحالات الطارئة، شريطة أن يخطر هذا الطرف الآخر فورًا عقب اتخاذ أي إجراء فوري من هذا القبيل.
2. يتعيّن تضمين عقد خدمات تبريد المناطق أحكام ومعلومات وافية للإخطارات بما في ذلك أرقام الهواتف وأرقام الفاكسات وعناوين البريد الإلكتروني لجميع الأطراف بما يتسنى عنه قدرة المتعامل من الاتصال بمورّد خدمات تبريد المناطق المرخصة أو ممثله المفوّض، وبما يمكنه من القيام بأي اتصالات من هذا القبيل على مدار الأربع والعشرين ساعة خلال السبعة أيام من الأسبوع في حال نشوء أي حالة من الحالات الطارئة.

الملحق 1 للشروط الإلزامية لعقد خدمات تبريد المناطق - تفاصيل العقد

الملحق رقم [2]

متطلبات النموذج المالي

1. يجب إعداد النموذج المالي باستخدام برنامج جداول البيانات مايكروسوفت إكسل، على أن:
   1. يتوافق مع معايير وأساليب أفضل الممارسات،
   2. يعرض الافتراضات المتضمنة في العرض الفني لمقدم العطاء،
   3. يتضمن كحد أدنى جميع الافتراضات العامة والفنية والمالية، وذلك حسبما يتم عرضه في الافتراضات العامة والفنية والمالية لتبريد المناطق الواردة أدناه:

4. تتوفر به إمكانية إجراء الحسابات المتعلقة بجميع المؤشرات المالية للمشروع لكل عام على حدة من مدة المشروع، وتشمل هذه الحسابات دون أن تقتصر على العوائد المتوقعة والنفقات (الرأسمالية والتشغيلية) والأرباح،
5. تتوفر به إمكانية إجراء الحسابات المتعلقة بتعرفة خدمات تبريد المناطق، وتشمل -دون أن تقتصر على- رسم التوصيل ورسوم السعة ورسم الاستهلاك والرسوم الخدمات المساندة لتبريد المناطق،
6. يشمل حساب التعرفة المعدلة في حالة أي زيادة محتملة لسعة محطة تبريد المناطق (تغير التعرفة لكل 1000 طن تبريد من السعة الإضافية)،
7. وأن يعكس أي تفاصيل وخصائص أخرى تحددها الدائرة لمشتري خدمات تبريد المناطق فيما يخص طلب تقديم العروض بالفصل الرابع أو لمزود خدمات تبريد المناطق المسجل – من وقت لآخر.

الملحق رقم [3]

متطلبات النماذج المالية المحدثة

1. يتعين أن يكون هيكل النموذج المالي المحدث الذي يقدم سنوياً هو نفس هيكل النموذج المالي الأصلي للمرخص له الذي تم اعتماده من جانب الدائرة.
2. يجب أن يتضمن النموذج المالي المحدث - على الأقل- القدر ذاته من المعلومات/ البيانات التي كانت متضمنة في النموذج المالي الأصلي للمرخص له الذي تم اعتماده من جانب الدائرة.
3. يجب أن تكون كافة البيانات المشمولة في النموذج المالي المحدث قد تم تحديثها ومراجعتها وإعدادها اعتماداً على آخر وأحدث معلومات متوفرة للمرخص له، وتشمل دون أن تقتصر على ما يلي:
   1. البيانات المالية الفعلية (التكاليف والإيرادات والأرباح)،
   2. والنتائج المالية المتوقعة للأعوام القادمة حتى نهاية مدة أنظمة تبريد المناطق المستخدمة الخاصة بالمرخص له والتي تخدم نظام تبريد المناطق ذي الصلة.
4. يجب أن يتوفر بالنموذج المالي المحدث إمكانية إجراء الحسابات المتعلقة بجميع المؤشرات المالية للمشروع لكل عام على حدة من مدة المشروع، وتشمل هذه الحسابات دون أن تقتصر على العوائد المتوقعة والنفقات (الرأسمالية والتشغيلية) والأرباح.
5. يجب أن يعكس النموذج المالي المحدث أي تفاصيل وخصائص أخرى تُحددها الدائرة لمشتري خدمات تبريد المناطق فيما يخص طلب تقديم العروض بالفصل الرابع أو لمزود خدمات تبريد المناطق المسجل – من وقت لآخر.

الملحق رقم [4]

افتراضات أنظمة التبريد التقليدية

6.2.4 The requirements set out in each set of conditions within the Minimum Conditions for District Cooling Services Agreements shall be interpreted in a manner consistent with any mandatory requirements or specific prohibitions contained in the District Cooling Regulations, any mandatory requirements in the License, or the requirements of Law No. (11) of 2018, and shall be construed accordingly.

6.2.5 The requirements set out in each set of conditions within the Minimum Conditions for District Cooling Services Agreements are not intended to prevent or hinder any contractual measures that are introduced and/or recommended. Licensees to whom Chapter Six of the District Cooling Regulations applies are encouraged and urged to seek a distribution of rights, interests, undertakings, obligations, roles, and responsibilities under the relevant District Cooling Services Agreements in a manner that achieves a fair and equitable balance between:

(a) protecting the legal interests of Customers,

(b) not adversely affecting the reasonable commercial requirements of Licensees,

Licensees have the right to request an exemption from a requirement in Chapter Six to achieve this objective.

6.2.6 Specifically, the conditions within the Minimum Conditions for District Cooling Services Agreements provide certain protections for Customers who are registered facility owners:

(a) Any facility owner has the right to install a conventional cooling system, equipment, or machinery at their own expense, and has complete freedom to use conventional cooling at a time when they can benefit from district cooling system services,

(b) Any facility owner has the right to choose to permanently disconnect from the district cooling system, provided that the following conditions are met:

(1) The Customer pays in full any amounts due to the relevant district cooling service provider,

(2) The Customer provides a written notice of no less than 3 months to the district cooling service provider for service disconnection,

(3) The district cooling service provider shall carry out the disconnection procedures to ensure the task is performed correctly and safely, while the Customer must provide access to facilitate these procedures,

(4) Before the disconnection process, the Customer pays the disconnection fee to the district cooling service provider. Written approval must be obtained from the Department regarding the methodology and amount of this fee, taking into account the relevant costs incurred by the service provider, and the fixed fee payments due from the Customer to the service provider under any District Cooling Services Agreement for the remainder of the agreement's term or the period expected by the service provider to find an equivalent load (whichever is shorter),

(5) In the case of leased facilities, a no-objection certificate must be obtained from all lessors in these facilities.

6.2.7 Parties exempted from any of the conditions within the Minimum Conditions for District Cooling Services Agreements shall negotiate and add a clause to terminate the District Cooling Services Agreement upon payment of the disconnection fee by the Customer to the district cooling service provider, which reflects the remaining payments for the capacity charge due under the relevant District Cooling Services Agreement (over the remaining term of the District Cooling Services Agreement or the period expected for the Service Provider to find an equivalent load - whichever is shorter) and the cost of disconnection.

6.2.8 In the event of a dispute regarding the relevant disconnection fee under Clause 6.2.6 or the termination fee under Clause 6.2.7, the Customer may refer the matter to the Department to determine the final amount of these fees. The Department shall provide its opinion within 20 working days of receiving complete information regarding the disputed fees.

Evidence and justifications for the Licensee's request for any exemptions shall be submitted to the Department for review and approval (with or without conditions), modification, or rejection.

6.3 District Cooling Services Agreements

6.3.1 Any entity holding a valid license to carry out Integrated District Cooling Services—to the extent that it can enter into a retail sale transaction with Residential Customers—shall be obliged to enter into a District Cooling Services Agreement with such Customers in accordance with the applicable mandatory contractual requirements for District Cooling Services Agreements set out in Schedule [1] of the District Cooling Regulations issued in accordance with the terms of the License granted to that entity.

6.3.2 Any entity holding a valid license to provide (Stand-alone) District Cooling Provider Services—to the extent that it provides licensed district cooling services—shall be obliged to:

(a) Enter into a District Cooling Services Agreement with any entity holding a valid license for a Retail District Cooling Provider,

(b) And ensure that any terms in a District Cooling Services Agreement relating to retail sale transactions with the residential category comply with the applicable mandatory contractual requirements for District Cooling Services Agreements set out in Schedule [1] of the District Cooling Regulations issued in accordance with the terms of the License granted to it.

6.3.3 Any entity holding a valid Retail District Cooling Provider license and not holding a valid (Stand-alone) District Cooling Provider license or an Integrated District Cooling Services license—to the extent that it provides retail district cooling services—shall be obliged to:

(a) Enter into a District Cooling Services Agreement with any entity holding a valid (Stand-alone) District Cooling Provider license or a valid Integrated District Cooling Services license,

(b) And enter into a District Cooling Services Agreement with End-User Customers in accordance with the applicable mandatory contractual requirements for District Cooling Services Agreements set out in Schedule [1] of the District Cooling Regulations issued in accordance with the terms of the License granted to it.

7. Connection to District Cooling Systems in Licensed Service Areas

7.1 Connection to District Cooling Systems in Licensed Service Areas

7.1.1 Areas designated by the Department as service areas for district cooling system applications shall be subject to the following rules and conditions:

(a) All registered district cooling service providers shall be obliged to:

(1) Apply for a license to provide licensed district cooling services for any new district cooling project in a licensed service area for district cooling system application, or

(2) Request an amendment to any existing license to expand an existing district cooling system.

(b) In the event that installed district cooling systems are not exempted from providing services to a building or a district cooling project—on a case-by-case basis—located in a licensed service area where district cooling is mandated, the registered district cooling service provider with the shortest connection corridors to the relevant building shall be selected.

(c) The Developer shall—through effective communication—ensure that the relevant related parties for all new buildings to be constructed in the development project are aware of the availability of the district cooling system infrastructure so that these buildings are planned, designed, constructed, and commissioned as buildings ready for connection to the district cooling system as stated in the District Cooling System Rules, and thus connect these buildings to the district cooling network located in the development project if deemed appropriate.

7.2 Exemptions

7.2.1 The Department has the right to exempt a district cooling service provider from connecting a Customer to a district cooling system in the following cases:

(a) If the available licensed capacity of the district cooling system has been set aside for a potential Customer, or

(b) If the Department deems this exemption justified.

(c) If the Customer, as a registered owner of a facility, submits a written request for complete disconnection from the district cooling system.

8. Review of a Department Decision

8.1 Request for Review of a Decision

8.1.1 A request submitted to the Department to review any decision issued by it under these Regulations must be in writing and accompanied by all relevant supporting documents or evidence.

8.2 Department's Request for Information

8.2.1 The Department has the right to request from the entity applying for a review of its decision under Chapter Eight to provide any information or documents that the Department deems reasonable and necessary under the prevailing circumstances at the time, and the entity is obliged to provide the required information within the agreed period.

8.3 Department's Decision

8.3.1 The Department is obliged to issue its decision within (60) days from the date of receiving the request for review of the decision.

8.3.2 The Department is obliged to notify the entity applying for a review of the decision of its decision within (5) working days from the date the decision is issued.

8.3.3 The Department has the right to:

(a) make any decision it deems appropriate for the circumstances at the time, and/or

(b) issue instructions it deems appropriate to the entity applying for the review and to third parties.

8.3.4 Any decisions or instructions issued by the Department shall be binding on the entity applying for the review and any other party mentioned in such decisions or instructions.

8.3.5 Failure to comply with the Department's decisions or instructions will be considered a failure to comply with these Regulations.

9. Non-Compliance with these Regulations

9.1 Reporting Non-Compliance

9.1.1 Cases of non-compliance with these Regulations or any act that can be considered non-compliance with these Regulations must be reported to the Department.

9.2 Enforcement Procedures

9.2.1 In the case of non-compliance with these Regulations, the Department has the right to issue a compliance notice to the party that breached these Regulations or any other executive instrument or administrative penalties stipulated in Law No. (11) of 2018.

9.2.2 This notice, executive instrument, or administrative penalties must include the following:

(a) The name of the entity,

(b) The clause of the regulation that was breached,

(c) The timeframe given for compliance,

(d) And the administrative penalties and fines that will be taken against the entity in case of non-compliance with these Regulations within the given timeframe.

9.2.3 The Department of Energy may impose administrative fines and take administrative penalties against those who violate the provisions of these Regulations and the policies, decisions, circulars, and notices issued thereunder, as stipulated in paragraph 1.3 of these Regulations.

10. Governing Law

10.1 Governing Law

10.1.1 These Regulations and the rights and duties of the parties subject to them shall be governed by the laws of the Emirate of Abu Dhabi and the federal laws of the State as applied in the courts of the Emirate.

Schedule [1]

Mandatory Conditions for District Cooling Services Agreements

Contents

Section 1 - Mandatory Conditions for the Supply of District Cooling Services by Retail Service Providers

1. Status and Application

a. The Department has issued these mandatory contractual terms and conditions, which must be—at a minimum—included in substance (and may not be deviated from) in every agreement, contractual terms, or similar arrangement governing the provision of Licensed District Cooling Services to a Customer prior to the purchase, commencement, sale, or provision of Licensed District Cooling Services (District Cooling Services Agreement) by licensed Retail Providers or licensed Wholesale Suppliers providing Integrated District Cooling Services, as a condition of the Licensee's license.

b. The Mandatory Conditions for a District Cooling Services Agreement do not apply if all the following conditions are met:

1. The District Cooling Services Agreement relates to the provision of Licensed District Cooling Services.

2. The District Cooling Services Agreement is between a Wholesale Supplier of District Cooling Services and a Retail Provider.

3. No retail transactions have been or will be conducted by the Retail Provider.

4. There are no Residential Customers receiving or required to pay for Licensed District Cooling Services supplied to them by the Retail Provider under the District Cooling Services Agreement.

c.) The Mandatory Conditions do not apply to Exempt District Cooling Services.

2. Non-Compliance

Subject to paragraph 1(b) and paragraph 1(c), the Mandatory Conditions must be included in any District Cooling Services Agreement entered into between a Licensed District Cooling Services Supplier and a Customer. Any provisions in a District Cooling Services Agreement that contradict these Mandatory Conditions in any way shall be null and void.

3. Definitions

In the Mandatory Conditions, the following words shall have the meanings ascribed to them unless the context indicates otherwise:

Actual Demand: Means, in respect of a Customer's unit, in any hour during a billing period, the maximum use of cooling energy as measured in the Retail District Cooling Services Energy Transfer System Equipment Room using the Customer Consumption Meters;

Billing and Collection Agent: Means the party appointed by a District Cooling Provider who performs integrated district cooling services or who acts for and on behalf of, or on behalf of, a Retail District Cooling Provider for the purposes of carrying out customer billing, metering, or collection services, or all of them together, in respect of cooling energy in the form of chilled water supplied by any such District Cooling Provider or such Retail District Cooling Provider (as the case may be) to Customers;

Building: Means the building and its appurtenant facilities and structures that have been or will be constructed by or on behalf of the Customer.

Building Owner: Means the developer and/or owner (whether owner or tenant) of a building to which Licensed District Cooling Services are supplied by a Licensed District Cooling Services Supplier.

Building System: Means the chilled water system and associated equipment within the Building;

Department: Means the Department of Energy;

Capacity Charge: Means, in respect of a billing period under a District Cooling Services Agreement, the recurring fixed charge for the Contract Capacity, as determined in accordance with the District Cooling Services Agreement and in compliance with the requirements of any district cooling regulations and instructions issued by the Department of Energy.

Chilled Water: Means cold water (often chemically treated) used in a closed-loop hydronic system for air cooling and various cooling processes.

Chilled Water Specifications: Means the temperature of the Chilled Water as described in detail and agreed upon in the District Cooling Services Agreement;

Comfort Cooling: Means the cooling of a specific area within a facility used primarily for any of the following purposes:

a) Residential and/or commercial purposes

b) Providing public services within the Emirate, provided that the facility is not used for industrial purposes or for cooling industrial facilities.

Consumption Charge: Means, in respect of a billing period under a District Cooling Services Agreement, the recurring variable usage charge, as determined in accordance with the terms of the District Cooling Services Agreement and in compliance with the requirements of the District Cooling Instructions/Regulations;

Contracted Capacity: Means the production capacity of Licensed District Cooling Services, in kilowatts, contracted for by the Licensed District Cooling Services Supplier and the Customer under the District Cooling Services Agreement and specified in the Contract Details, which may be changed from time to time;

Contract Details: Means the details set out in Schedule 1 of the Mandatory Conditions

Coolant: Means chilled water or any other medium used for the purpose of providing district cooling services.

Cooling Energy: Means the removal of thermal energy, measured in megawatt-hours (MWh) or kilowatt-hours (kWh) of cooling

Cooling Load: Means the rate of heat load removal, measured in megawatt-hours (MWh) or kilowatt-hours (kWh) of cooling;

Cooling Services Agreement: Has the meaning given in paragraph 1(a) of Section 1 above (Status and Application);

Customer means a person or entity that includes, but is not limited to, the following:

(a) a Building Owner who contracts with a Licensed District Cooling Services Supplier to provide licensed district cooling services;

(b) and an Individual Customer;

Customer Consumption Meters: Means any device owned, operated, or maintained by the Licensed District Cooling Services Supplier and used in or in connection with the Building System for the purpose of determining the flow of cooling energy and chilled water;

District Cooling Licensed Service Area: Has the meaning given to this term in the District Cooling Jurisdictional Regulatory Regulations of 2006 issued by the Department and maintained, reviewed, and amended (as appropriate) by it;

Standard No. (1) for a District Cooling Scheme: Means a district cooling scheme that:

is at least equal to the Qualifying Cooling Load; and

comprises one or more Wholesale Customers who use district cooling for Comfort Cooling purposes.

Standard No. (2) for a District Cooling Scheme: Means a district cooling scheme that:

is less than the Qualifying Cooling Load; and

comprises only one (1) Wholesale Customer who uses district cooling services for Comfort Cooling purposes.

District Cooling Network: Means all distribution pipelines (via supply and return points) and related equipment operated and maintained by a lessee for the purpose of transporting coolant between one or more district cooling plants and one or more buildings;

District Cooling Plants: Means the plant, including pumping stations, chillers, thermal energy storage facilities, cooling towers, associated electrical substations, emergency power supply equipment, system control switches, electrical switchboards, and additional equipment for electrical installations, pipes, and other fittings and their associated equipment installed within the area of the cooling plant, which are used, operated, and maintained in the production of cooling energy and distribution of chilled water, operated or maintained or both for the purpose of supporting the provision of district cooling services, installed on a plot of land on which a district cooling plant is built and operated;

Wholesale District Cooling Services Provider: Means any entity that produces and distributes cooling energy by means of chilled water using a district cooling system in accordance with the provisions of the Law for the purpose of supplying Wholesale District Cooling Provider Services or supplying Integrated District Cooling Services;

Wholesale District Cooling Provider's Energy Transfer System Equipment: Means the facilities used to transfer cooling energy in the form of chilled water from the Wholesale District Cooling Provider's facilities to the Retail District Cooling Provider's facilities or to the building's cooling system, including without limitation the Wholesale Supplier's meters.

Wholesale District Cooling Providers' Facilities: Means the equipment and facilities, including District Cooling Plants, District Cooling Networks, and Wholesale District Cooling Provider's Energy Transfer System Equipment, and any other type of equipment installed, designed, erected, operated, and maintained by the Wholesale District Cooling Provider for the purpose of supplying Licensed District Cooling Services to Retail Providers or buildings via connection points and return points.

Wholesale District Cooling Services (Stand-alone): Means any activity other than the provision of Integrated District Cooling Services undertaken by a Wholesale District Cooling Provider, related to the production of cooling energy by means of chilled water using one or more District Cooling Plants, and the distribution of cooling energy to licensed suppliers of district cooling services;

Retail District Cooling Services Provider: Means any entity that obtains cooling energy using chilled water from a Wholesale District Cooling Provider for the purpose of reselling the obtained cooling energy (where the context requires) including any entity that supplies Integrated District Cooling Services by providing or selling cooling energy, or both, to end-user Customers using chilled water (either directly or through one or more Billing and Collection Agents);

Retail District Cooling Providers' Facilities: Means the equipment and facilities owned, designed, and installed by:

Retail District Cooling Providers as required to supply Retail District Cooling Services to End-User Customers; or

Wholesale District Cooling Providers to the extent that Integrated District Cooling Services are provided to End-User Customers

And in each case, whether directly or indirectly through one or more Billing and Collection Agents.

Retail District Cooling Services: Means any activity undertaken by Retail District Cooling Providers in connection with:

the purchase of Wholesale District Cooling Services from a Wholesale District Cooling Provider and the resale of the cooling energy thus obtained to End-Users; and/or

the undertaking of Integrated District Cooling Services by supplying or selling cooling energy, or both, using chilled water

and in each case to End-User Customers (whether directly or indirectly through one or more Billing and Collection Agents);

District Cooling Scheme: Means any real estate development project (including any master or sub-development project) or building complex located in a licensed district cooling services area connected to one or more district cooling systems or served by such a system, or planned to be connected to one or more district cooling systems or planned to be served by such a system;

District Cooling System: Means the equipment comprising a central system for the production and distribution of cooling energy using chilled water from a central cooling plant to a number of facilities via a network of underground pipes.

District Cooling: Means the cooling of facilities through central cooling networks and systems using coolant from a central cooling plant.

Emergency: Means any event or circumstance (including a material leak of water) which occurs in or around any Building System, Retail District Cooling Providers' Facilities, or Wholesale District Cooling Providers' Facilities, regardless of the cause, which results in or could reasonably be expected to result in:

the death of any person or harm to their health or safety;

any substantial loss, material damage, or disruption to any property or harm to the environment; or

(c) any event or circumstance requiring a total or partial shutdown of the relevant Building System, Retail District Cooling Providers' Facilities, or Wholesale District Cooling Providers' Facilities in order to comply with—or to avoid a breach of—any order relating to Legal Requirements or the practice of Good Utility Practice;

Exempt District Cooling Services: Means the provision of district cooling services to a District Cooling Scheme

a) which:

1. is less than the Qualifying Cooling Load; and

2. comprises only one Wholesale Customer; and

3. this Wholesale Customer does not engage in any retail sales, provided that—for the avoidance of doubt—Prohibited District Cooling Activities shall not be considered Exempt Cooling Services; or

b) comprises Wholesale Customers who use district cooling primarily for purposes other than Comfort Cooling.

Good Utility Practice: Means the skill, care, timeliness, and diligence reasonably expected of (as the context requires) a suitably qualified operator in the district energy industry in the United Arab Emirates with experience in performing such services for projects of a similar type, nature, and complexity to the Licensed District Cooling Services;

Governmental Authority: Means the government of the Emirate of Abu Dhabi or any ministry, department, branch, division, or affiliate thereof, and any person subject to the direct or indirect control of any government exercising executive, legislative, judicial, regulatory, or administrative functions, or in connection with the government or any other governmental body, state institution, entity, authority, institution, commission, or council, or any independent regulatory authority, and in each of these cases being within the Emirate of Abu Dhabi, and any successor to the Licensed District Cooling Services Supplier for any of the foregoing.

Individual Customer: Means the owner of the Unit (whether a freehold or leasehold owner) or the tenant of the Unit or other occupant of the Unit in the Building, including the Building Owner in that capacity granted to them, to whom Licensed District Cooling Services are supplied or sold by the Licensed District Cooling Services Supplier;

Interruption of Service: Means the failure of the Licensed District Cooling Services Supplier to provide Licensed District Cooling Services in accordance with the terms of the District Cooling Services Agreement, other than a Planned Interruption of Service;

Integrated District Cooling Services: Means the performance by any entity of Licensed District Cooling Services through the production of cooling energy using chilled water from one or more district cooling plants for the purpose of its distribution, sale, and supply to End-User Customers, either directly or through one or more Billing and Collection Agents;

Kilowatt-hour cooling (kWhc): Means the unit of measurement for cooling energy;

Mandatory Conditions: Has the meaning given to it in Section 1, paragraph 1 (Status and Application) above;

Law: Means Law No. (11) of 2018 Concerning the Establishment of the Department of Energy and its executive and implementing regulations.

Legal Requirements: Means all laws (including the Law), authorizations, approvals, decrees, licenses, permits, exemptions, concessions, exceptions, procedures, accreditations, no-objection certificates, and filings with all Governmental Authorities necessary for the supply of Licensed District Cooling Services in accordance with the District Cooling Services Agreement, and any final, non-appealable judicial ruling that applies directly to the relevant party or any Governmental Authority having jurisdiction over the relevant matter;

Licensed District Cooling Services: Means—in accordance with the terms of the District Cooling Services Agreement and the Mandatory Conditions—the following:

a) the supply of chilled water meeting the applicable Chilled Water Specifications at the connection points by the Licensed District Cooling Services Supplier to the Customer within a District Cooling Scheme that meets the requirements of either Standard No. (1) for District Cooling or Standard No. (2) for District Cooling, provided that this activity does not fall under Exempt District Cooling Services; and

b) the reception of return chilled water at the relevant return point(s);

Licensed Water Cooling Services Supplier: Has the meaning given to it in Section 1, paragraph 1(a) (Status and Application);

Megawatt-hour cooling (MWhc): Means a unit of measurement for cooling energy, equal to 1000 kilowatt-hours cooling;

The Parties/The two Parties: Means the parties to the Water Cooling Services Agreement;

Planned Service Interruption: Means the shutdown of equipment within the Wholesale District Cooling Providers' Facilities or the Retail District Cooling Providers' Facilities to conduct or perform maintenance or repair work on this equipment, resulting in an interruption in the provision of Licensed District Cooling Services, in which case the relevant Customers must be notified of any such service interruption in advance;

Point of Connection: Means the point at which cooling energy is supplied from the Retail District Cooling Providers' Facilities or the Wholesale District Cooling Providers' Facilities (in the case of Wholesale District Cooling Providers providing Integrated District Cooling Services) to the Customers' Building System, which—in this case—must be agreed upon in the District Cooling Services Agreement;

Point of Return: Means the point at which chilled water returns from the Customers' Building System or heat exchangers, or both, connected to the Building System, which—in this case—must be agreed upon in the District Cooling Services Agreement;

Premises: Means any land, building, structure, or air-conditioned area;

Prohibited District Cooling Activity: Means directly undertaking the supply of district cooling services to a District Cooling Scheme with less than the Qualifying Cooling Load, which includes only one Wholesale Customer who enters into a retail transaction.

Wholesale Customer: Means the entity that owns, operates, or manages on a wholesale basis a building located in a District Cooling Scheme, which is connected to the district cooling network and system, either of which has a direct connection (using one or more heat exchange stations for the purpose of transferring cooling energy via one or more heat exchange stations);

Qualifying Cooling Load: Means—in respect of a District Cooling Scheme—the maximum expected cooling load in the District Cooling Scheme, assuming the full completion of the development plan for the District Cooling Scheme submitted to the Department based on the Scope of Application Regulation, being equal to or exceeding 5,000 tons of refrigeration¹, provided that the cooling loads of any existing buildings within

¹ Note: To be replaced with the metric equivalent

the District Cooling Scheme or existing industrial facilities within any such District Cooling Scheme are excluded for the purpose of calculating the Qualifying Cooling Load.

Retail District Cooling Services Energy Transfer System Equipment: Means the facilities used to transfer cooling energy from the Retail District Cooling Provider's Facilities or the Wholesale District Cooling Providers' Facilities (in the case of Wholesale District Cooling Providers providing Integrated District Cooling Services) to the Customers' Building System, which include the following:

a) in the case of direct connection, pipes, valves, measuring devices, control devices, and Customer Consumption Meters; and

b) in the case of indirect connection, heat exchangers, pipes, valves, sensors, Customer Consumption Meters, measuring devices, and control devices;

Retail District Cooling Services Energy Transfer System Room: Means the room that houses the Retail District Cooling Services Energy Transfer System Equipment and its associated Customer Consumption Meters;

Retail Transactions: Means any arrangement whereby Wholesale Customers or Retail District Cooling Providers—by issuing a periodic invoice—require End-User Customers to pay fees or make financial payment to the Wholesale Customers or Retail District Cooling Providers (directly or indirectly through one or more Billing and Collection Agents) for the provision of district cooling services;

Tariff: Means the prices or charges for or associated with the provision of district cooling services and the operation and maintenance of the network connection or for the maintenance or improvement of all or part of the district cooling system, which are assessed by the licensed entity in accordance with the terms of the license or exemption or any regulatory regulation or at the direction of the Department;

Temperature Differential Event: Has the meaning given to it in Section 2, Clause 6, Paragraph 2;

Term: Means the duration of the District Cooling Services Agreement, as more specifically described in the Contract Details of the District Cooling Services Agreement;

State: Means the United Arab Emirates; and

UAE Dirham: Means the official currency of the United Arab Emirates;

Unit: Means any defined part of the Building leased or owned by the Individual Customer, including apartments, houses, residential units, leased units, commercial units, or any other form of separate accommodation within the Building.

4. Interpretation

For the purposes of the Mandatory Conditions, the following shall apply:

a) The words and phrases "include", "comprise", "including", and "in which" shall each be read to mean "including but not limited to," unless otherwise stated;

b) Unless expressly stated otherwise in the Mandatory Conditions, all references in the Mandatory Conditions to clauses and schedules are to the clauses and schedules of the Mandatory Conditions;

c) Unless expressly stated otherwise in the Mandatory Conditions, the specific meanings of all defined terms shall apply equally to the singular and plural forms of these terms;

d) When reference is made in the document to a number of days or months, this refers to days and months according to the Gregorian calendar;

e) The basis for all time periods shall be and shall be calculated according to the Gregorian calendar;

f) As used in the Mandatory Conditions, a reference to any party (or two parties/parties), the Department, or any other person shall include a reference to its successors, transferees, and authorized assigns.

Section 2 - Mandatory Conditions

Clause 1 - Contract Details

1. The parties to the District Cooling Services Agreement shall include the Contract Details substantially in the form attached in Schedule 1—at a minimum—in the District Cooling Services Agreement, and they should complete it as fully as possible.

Clause 2 - Prices, Charges, and Fees

1. All fees, prices, charges, and costs to which the Customer may be subject or for which they may be responsible shall be priced in UAE Dirhams, must be clearly specified in the District Cooling Services Agreement, and any such prices, charges, and fees must be specified and may only be adjusted in accordance with the terms of the Licensed District Cooling Services Supplier's license and the applicable District Cooling Regulations issued from time to time.

2. Without restricting paragraph 1 above, unless otherwise required by any Legal Requirement, the District Cooling Services Agreement shall only oblige the Customer to pay the Licensed District Cooling Services Supplier those pricing tariffs and charges that are properly allocated to the Customer in accordance with the requirements of

the District Cooling Regulations. For the avoidance of doubt, a District Cooling Services Agreement with any Individual Customer, whether a tenant or occupant of the property (and not the owner of the relevant unit), shall not oblige any such Customer to pay a Capacity Charge.

3. Unless otherwise agreed in the District Cooling Services Agreement, the Licensed District Cooling Services Supplier is entitled to require each [Individual] Customer to pay a security deposit or provide an equivalent payable guarantee not exceeding the greater of:

a) an amount of AED 1,000; or

b) an amount equivalent to one month's average (calculated by reference to the twelve-month invoices) of the total capacity charges payable by the Customers as stated in the applicable District Cooling Scheme.

4. Each District Cooling Services Agreement with the [Individual] Customer shall require the refund of any such deposit or equivalent payable guarantee to the Customer upon the transfer or termination of the Licensed District Cooling Services, provided that the Customer settles all delivered invoices submitted in accordance with the District Cooling Services Agreement and the Mandatory Conditions with the Licensed Cooling Services Supplier, prior to the transfer or termination of the Licensed District Cooling Services.

Clause 3 - Exclusivity

1. The District Cooling Services Agreement shall include a declaration and undertaking from the Customer to the effect that, for the duration of the Term and in accordance with paragraph 2 below:

a) the Licensed District Cooling Services Supplier shall be the exclusive supplier of Licensed District Cooling Services to the Customer's building or property unit, or both, to which the Licensed District Cooling Services will be provided;

b) the Customer shall exclusively use the Licensed District Cooling Services provided to the Customer for the purpose of cooling the Customer's building or property unit, or both, to which the Licensed District Cooling Services will be provided;

c) and the Customer is prohibited, unless the Licensed District Cooling Services Supplier agrees, from:

(1) purchasing any Licensed District Cooling Services for the building or unit from suppliers other than the Licensed District Cooling Services Supplier; and

(2) sharing any chilled water purchased from the Licensed District Cooling Services Supplier,

or selling this chilled water to another customer or transferring it outside the building or unit.

2. The District Cooling Services Agreement permits the Customer to purchase any backup supply of chilled water from suppliers other than the Licensed District Cooling Services Supplier, in the following cases:

a) in the event of a Service Interruption (unless such a Service Interruption results from an act of negligence, default, or failure to perform obligations on the part of the Customer) or any planned service interruption, which may continue;

b) during any Emergency (unless resulting from an act of negligence, default, or failure to perform obligations on the part of the Customer) in the event that the Licensed District Cooling Services Supplier ceases to provide Licensed District Cooling Services; or

c) if the Licensed District Cooling Services Supplier is unwilling or unable to provide the Licensed District Cooling Services (unless this is caused by an act of negligence, default, or failure to perform obligations on the part of the Customer, or a material breach of the District Cooling Services Agreement by the Customer).

3. Every District Cooling Services Agreement entered into by a Retail District Cooling Provider, which does not provide Integrated District Cooling Services and receives services from a Wholesale District Cooling Provider, must include a declaration from the Customer that the Retail District Cooling Provider is supplied with chilled water exclusively by the Licensed Wholesale District Cooling Provider, and must include an undertaking that the Customer does not use (unless the Retail District Cooling Provider agrees otherwise) any other means of air conditioning for its building or unit, and that it operates this facility in parallel with the Retail District Cooling Provider's facilities within the building or takes any other action that would cause a breach by the Licensed District Cooling Services Supplier of its exclusive obligations to any such Wholesale District Cooling Service Provider as agreed in the wholesale district cooling supply agreement between the Retail District Cooling Provider and the Wholesale District Cooling Provider.

4. Every District Cooling Services Agreement entered into by a Retail District Cooling Provider, which does not provide Integrated District Cooling Services and receives services from a Wholesale District Cooling Provider, shall state that the Customer must include an enforceable clause in any sale and purchase agreement or any lease agreement for the building or unit, or both, stating that the new owner of the building, the new owner of the unit, the tenant of the unit, or any new occupant of the unit is required to obtain chilled water for air conditioning purposes exclusively and exceptionally from the Wholesale District Cooling Provider, and to ensure the full and timely effect of these provisions.

Clause 4 - Contracted Capacity

1. Unless otherwise agreed in the District Cooling Services Contract, the Contracted Capacity shall be determined for the term specified in the Contract Details, and shall be subject to review as agreed by the Parties or as otherwise permitted under the District Cooling Services Contract.
2. The District Cooling Services Contract must provide that if the actual demand at any stage exceeds the Contracted Capacity (Excess Demand), then:
   1. The Licensed District Cooling Provider is not required to meet the Excess Demand but must use its commercially reasonable endeavors to meet any such Excess Demand; and
   2. The Customer is not entitled to require the Licensed District Cooling Provider to meet the Customer's actual demand in excess of the limit for which the Customer is required to pay the Capacity Charge in accordance with the District Cooling Services Contract and the District Cooling Regulations, and the Customer must continue to pay the Capacity Charge in full despite any failure to meet the actual demand to the extent caused by any such Excess Demand.

Clause 5 - Responsibilities of the Licensed District Cooling Provider

1. Unless the parties to the District Cooling Services Contract expressly agree otherwise, the District Cooling Services Contract shall require the Licensed District Cooling Provider to be responsible for the design, construction, installation, testing, and commissioning of its own facilities (in accordance with the District Cooling Regulations), and this shall include the Retail District Cooling Provider's facilities, in the case of a contract with a Retail District Cooling Provider that does not also provide integrated District Cooling Services.
2. The District Cooling Services Contract shall require the Licensed District Cooling Provider, at its own expense and in accordance with Good Utility Practice, to provide the Customer with the Licensed District Cooling Services up to the Contracted Capacity at all times during the term on a twenty-four-hour basis, subject to any such Licensed District Cooling Services being constrained or interrupted at certain times if the following occurs:
   1. An Emergency;
   2. A Planned Service Outage (for example, for major repairs);
   3. Any maintenance or repairs not amounting to a Planned Service Outage); or
   4. The occurrence of any Force Majeure Event.
3. The District Cooling Services Contract shall require the Licensed District Cooling Provider to provide the Customer with copies of the "Design Standards for District Cooling Facilities - Finished Buildings" provided as part of the District Cooling Regulations.

Clause 6 - Customer Responsibilities

1. The District Cooling Services Contract shall require the Customer to ensure the following:
   1. To provide a safe and secure space within or near the Customer's building, which is suitable and appropriate for the installation, inspection, testing, repair, maintenance, operation, and replacement of the retail district cooling energy transfer system equipment and customer consumption meters, free of charge, and this space must meet the site standards described in the District Cooling Regulations (if any);
   2. Not to extract fluids from the retail district cooling energy transfer system equipment;
   3. Not to use cooling energy from an area upstream of the customer consumption meters;
   4. Not to perform work on, damage, or cause any act or undertake or permit any action that would cause the Retail District Cooling Provider to breach its obligation (if any) and not to damage the Wholesale District Cooling Provider's facilities;
   5. To comply with applicable legal requirements, law, and the District Cooling Regulations to prepare the Customer's building to receive licensed chilled water services;
   6. The design of the Customer's building systems shall comply with the "Design Standards for District Cooling Facilities - Finished Buildings" provided as part of the District Cooling Regulations.
   7. At all times, the building shall be equipped with the necessary electricity supply, public utilities, and infrastructure facilities, which should be in good working condition as required for the provision of Licensed District Cooling Services.
2. The District Cooling Services Contract shall require the Customer to ensure that it does not cause or knowingly permit any action that results in the temperature of the chilled water at the return point being outside the minimum allowable tolerance agreed upon in the District Cooling Services Contract (a temperature differential event).
3. Without prejudice to Clause 14 (Emergencies), the District Cooling Services Contract shall require the Customer not to cause or knowingly permit any action that prevents the provision of Licensed District Cooling Services, the return of chilled water, or the operation, maintenance, repair, replacement, construction, installation, expansion, removal, or alteration of the Retail District Cooling Provider's facilities, or cause the Retail District Cooling Provider to breach its obligations towards the Wholesale District Cooling Provider regarding the prevention of interference with the Wholesale District Cooling Provider's provision of standalone Wholesale District Cooling Provider services to the Retail District Cooling Provider, or the return of chilled water, or the operation, maintenance, repair, replacement, construction, installation, expansion, removal, or alteration of the Wholesale District Cooling Provider's facilities.
4. Subject to any reasonable notice periods or other reasonable requirements, or both, agreed upon in the District Cooling Services Contract, the District Cooling Services Contract shall require the Customer to grant the Licensed District Cooling Provider, its subcontractors, and relevant employees the following:
   1. Unobstructed access from 7 a.m. to 9 p.m. to each of the retail district cooling energy transfer system equipment rooms and customer consumption meters, for the purposes of inspecting, repairing, and maintaining the Retail District Cooling Provider's facilities (and the ability to access any such areas between 9 p.m. and 7 a.m. in any Emergency); and
   2. All rights of way, rights of access or entry, easements, permits, licenses, and other rights regarding the Retail District Cooling Provider's facilities and the building systems owned and managed by the Customer as may be reasonably necessary for the Licensed District Cooling Provider to perform its obligations and exercise its rights under the District Cooling Services Contract, including (as applicable) to connect or enable the connection of the Retail District Cooling Provider's facilities to the building system, and to inspect, operate, and maintain the customer consumption meters.

Clause 7 - Planned and Other Service Interruptions

1. As soon as either Party becomes aware of an actual or potential service interruption, the District Cooling Services Contract shall require that Party to notify the other Party in a timely manner and without delay.
2. The District Cooling Services Contract shall require the Licensed District Cooling Provider to use its commercially reasonable endeavors and in accordance with Good Utility Practice to restore the provision of Licensed District Cooling Services as soon as possible following a service interruption.
3. The District Cooling Services Contract shall provide that no service interruption exceeding two calendar days shall be grounds for the waiver of any of the Customer's payment obligations under the District Cooling Services Contract.
4. When scheduling any planned service interruption, the District Cooling Services Contract shall require the Licensed District Cooling Provider to do the following:
   1. Limit the interruption of Licensed District Cooling Services to ensure, as far as is reasonably possible, the availability of the Contracted Capacity in accordance with Clause 4, Paragraph 1; and
   2. Ensure that the planned service interruption occurs during the winter months (or in a low cooling demand situation) and outside of normal business hours in Abu Dhabi, to minimize the interruption to Licensed District Cooling Services.

Clause 8 - Customer Consumption Meters

1. Subject to the applicable District Cooling Regulations, the District Cooling Services Contract shall provide that:
   1. Customer consumption meters shall be used for billing purposes between the Licensed District Cooling Provider and the Customer; and
   2. Customer consumption meters shall be subject to inspection at regular intervals by the Licensed District Cooling Provider as stipulated in the District Cooling Regulations.
2. The District Cooling Services Contract shall provide that the Licensed District Cooling Provider is responsible for installing a seal or lock on the customer consumption meters, and no person other than a duly authorized representative of the Licensed District Cooling Provider shall be permitted to remove or replace the Licensed District Cooling Provider's seal or lock, interfere with the operation of the customer consumption meters (or their connections and regulators), or interfere with or operate any other service delivery equipment owned or provided by the Licensed District Cooling Provider in connection with the provision of Licensed District Cooling Services, unless such action is required:
   1. In accordance with any legal requirements;
   2. To prevent injury to any persons or serious damage to property; or
   3. In case of an Emergency.
3. The District Cooling Services Contract shall provide that if the Customer suspects the accuracy of the customer consumption meters serving the building or any unit owned, operated, or leased by them, the relevant Customer may request in writing that they be inspected by an independent body located in the United Arab Emirates.
4. If the customer consumption meters are found to be accurate within the permissible tolerance specified in the District Cooling Regulations, the District Cooling Services Contract shall require the relevant Customer to pay the reasonable inspection fees; otherwise, the Licensed District Cooling Provider shall pay any such inspection fees.
5. The District Cooling Services Contract shall require the Licensed District Cooling Provider to restore or replace any inaccurate customer consumption meters free of charge.

Clause 9 - Billing and Payment

1. The District Cooling Services Contract shall require the Licensed District Cooling Provider to issue invoices for the Licensed District Cooling Services provided to the Customer on a monthly basis based on the readings of the customer consumption meters, which shall include the itemized charges applicable to the invoice. Invoices will be sent by email with an SMS notification to the Customer upon sending any such invoice.
2. The District Cooling Services Contract shall require that invoices are due and payable upon submission to the Customer (other than connection or disconnection fees, which must be paid in advance), and will be paid subsequently within the payment period specified on each invoice (the minimum period being twenty (20) business days from the date the invoice is sent).

Clause 10 - Discontinuation of Licensed District Cooling Services

1. Subject to applicable legal requirements and the conditions of the Licensed District Cooling Provider's license, the District Cooling Regulations, and paragraph 5 below of this Clause, the District Cooling Services Contract shall provide that the Licensed District Cooling Provider may discontinue the supply of Licensed District Cooling Services to the Customer in the event of the Customer's failure to pay or a material breach by the Customer of the District Cooling Services Contract, or both, which continues beyond any agreed grace periods specified in the District Cooling Services Contract.
2. The District Cooling Services Contract shall provide that the Licensed District Cooling Provider is entitled to suspend Licensed District Cooling Services to the Customer at any time to prevent any fraudulent use of cooling energy (including any tampering with or alteration by the Customer of the customer consumption meters or pipes connected to the Customer's building or unit in any way to enable the unlawful use of chilled water supplied by the Licensed District Cooling Provider) to protect its property or its services to other customers.
3. The District Cooling Services Contract shall provide that the Licensed District Cooling Provider is required to give reasonable prior written notice to the Customer of any discontinuation of Licensed District Cooling Services taking place in accordance with Clause 10 (Discontinuation of Services).
4. Each District Cooling Services Contract entered into with each individual customer shall only require each individual customer to pay the Capacity Charge during any discontinuation of Licensed District Cooling Services if the individual customer is the owner of the relevant unit and is responsible for such discontinuation. For the avoidance of doubt, a tenant or occupier who is not the owner of the relevant unit shall not be required to pay the Capacity Charge.
5. The District Cooling Services Contract shall provide that the Licensed District Cooling Provider is not entitled to discontinue the supply of Licensed District Cooling Services to the Customer in the following cases:
   1. Solely due to a temperature differential, unless the relevant Customer remains in default of payment of the additional temperature differential charges for more than the minimum number of consecutive days stipulated in the District Cooling Regulations; or
   2. Solely due to non-payment of any disputed invoice, if the relevant Customer has:
      1. Paid all undisputed invoices; and
      2. Notified the Licensed District Cooling Provider in writing within ten (10) business days of receiving an invoice containing any disputed amounts, and has attached reasonable evidence supporting the basis for the dispute,
      provided that the Licensed District Cooling Provider shall have the right to discontinue the supply of Licensed District Cooling Services to the relevant Customer if the relevant Customer does not pay the amounts due within the payment period specified in the District Cooling Services Contract, following the agreement of the Parties or a final determination that the disputed withheld payment is valid.
6. The District Cooling Services Contract shall provide that the Licensed District Cooling Provider must restore the service as soon as practically possible and within two business days, in any event following the disconnection of Licensed District Cooling Services in accordance with the District Cooling Regulations and the equivalent Clause 10 (Discontinuation of Services) as included in the District Cooling Services Contract, provided that the Customer has paid the applicable reconnection fee (while the reconnection fee must be paid in accordance with the District Cooling Services Contract and the District Cooling Regulations).

Clause 11 - Liability and Consequential Loss

1. The District Cooling Services Contract shall provide that the Licensed District Cooling Provider must exercise reasonable skill and care to provide the Customer with Licensed District Cooling Services in accordance with the District Cooling Services Contract and the District Cooling Regulations. Notwithstanding the foregoing, and subject to any specific provisions for Force Majeure and any applicable third-party indemnities for any negligent acts or omissions by the Parties, as agreed in the District Cooling Services Contract, in the event that a District Cooling Services Contract is entered into by a Retail District Cooling Provider that does not provide integrated District Cooling Services and receives services from a Wholesale District Cooling Provider, any such District Cooling Services Contract shall include provisions absolving the Retail District Cooling Provider from any liability arising from any delay or failure by the Wholesale District Cooling Provider to provide any such Licensed District Cooling Services to the Retail District Cooling Provider, if such delay or failure results from a Force Majeure event.
2. The District Cooling Services Contract shall provide that neither party to the District Cooling Services Contract shall be contractually liable to the other party for any loss of business, lost profits or revenue, or for any other special or consequential damages, and all claims in respect thereof shall be irrevocably waived by the Licensed District Cooling Provider and the Customer in the District Cooling Services Contract.
3. The District Cooling Services Contract shall provide that the Customer shall be responsible for all disturbances arising from its activities in the Retail District Cooling Provider's facilities or in any of the Customer's building systems.
4. The District Cooling Services Contract shall provide that the Licensed District Cooling Provider shall be responsible for all disturbances arising from its activities in the Retail District Cooling Provider's facilities or in any of the Customer's building systems.

Clause 12 - Termination

1. Upon a material breach of the District Cooling Services Contract by a party (or any other termination event mutually agreed upon by the parties to the District Cooling Services Contract), the District Cooling Services Contract shall grant the non-defaulting party the right (subject to any termination procedures mutually agreed upon by the parties in the District Cooling Services Contract) to terminate the District Cooling Services Contract.
2. Either party may terminate the District Cooling Services Contract if a Force Majeure event persists and hinders or prevents the Licensed District Cooling Provider from performing any of its material obligations under the District Cooling Services Contract for a continuous period mutually agreed upon between the parties in the District Cooling Services Contract.
3. Following the date on which the District Cooling Services Contract is terminated or expires in accordance with its terms, the Licensed District Cooling Provider may—subject to the requirements of the Licensed District Cooling Provider's license and the Customer Care and Supply Rules issued in accordance with the license requirements—disconnect the existing Retail District Cooling Provider's facilities from the building system and remove the relevant Retail District Cooling Provider's facilities located at that Customer's premises.
4. The District Cooling Services Contract shall provide that the Customer must give the Licensed District Cooling Provider at least 24 hours' notice before vacating the building or any unit following the termination of the District Cooling Services Contract. In the absence of such notice, the relevant Customer shall be held liable for all Licensed District Cooling Services used and for any damage to all equipment that is or becomes the property of the Licensed District Cooling Provider.

Clause 13 - Governing Law and Dispute Resolution

1. The laws of the Emirate of Abu Dhabi shall govern the District Cooling Services Contract, and it shall include provisions under which either party may refer to the Department in case of any unresolved disputes or concerns, or both, regarding charges, tariffs, and service standards, provided that both parties shall be bound by the Department's decision.

Clause 14 - Emergencies

1. Nothing in the Mandatory Conditions or in any District Cooling Services Contract shall restrict either party from taking immediate action (including—with respect to the Licensed District Cooling Provider—suspending the provision of Licensed District Cooling Services) in accordance with any laws or to prevent injury to any persons or serious damage to property in the event of an Emergency, provided that such party shall immediately notify the other party after taking any such immediate action.
2. The District Cooling Services Contract shall include sufficient provisions and information for notifications, including telephone numbers, fax numbers, and email addresses for all parties, so that the Customer can contact the Licensed District Cooling Provider or its authorized representative, and can make any such communications 24 hours a day, seven days a week in the event of an Emergency.

Appendix 1 to the Mandatory Conditions of the District Cooling Services Contract - Contract Details

Appendix No. [2]

Financial Model Requirements

1. The financial model must be prepared using Microsoft Excel spreadsheet software, such that:
   1. It complies with best practice standards and methods,
   2. It presents the assumptions included in the bidder's technical proposal,
   3. It includes, as a minimum, all general, technical, and financial assumptions, as presented in the General, Technical, and Financial Assumptions for District Cooling below:

4. It has the capability to perform calculations related to all financial indicators of the project for each year of the project term, including but not limited to expected revenues, expenditures (capital and operational), and profits,
5. It has the capability to perform calculations related to the district cooling services tariff, including but not limited to the connection charge, capacity charge, consumption charge, and district cooling ancillary services charges,
6. It includes the calculation of the adjusted tariff in case of any potential increase in the capacity of the district cooling plant (tariff change per 1000 TR of additional capacity),
7. And it reflects any other details and specifications determined by the Department for the purchaser of district cooling services in relation to the Request for Proposals in Chapter Four or for the registered district cooling provider – from time to time.

Appendix No. [3]

Updated Financial Models Requirements

1. The structure of the updated financial model submitted annually must be the same as the structure of the licensee's original financial model approved by the Department.
2. The updated financial model must include, at a minimum, the same amount of information/data that was included in the licensee's original financial model approved by the Department.
3. All data included in the updated financial model must be updated, reviewed, and prepared based on the latest and most current information available to the licensee, including but not limited to:
   1. Actual financial data (costs, revenues, and profits),
   2. And projected financial results for the upcoming years until the end of the term of the licensee's district cooling systems serving the relevant district cooling system.
4. The updated financial model must have the capability to perform calculations related to all financial indicators of the project for each year of the project term, including but not limited to expected revenues, expenditures (capital and operational), and profits.
5. The updated financial model must reflect any other details and specifications determined by the Department for the purchaser of district cooling services in relation to the Request for Proposals in Chapter Four or for the registered district cooling provider – from time to time.

Appendix No. [4]

Assumptions for Conventional Cooling Systems